一、IQC抽檢應該怎么抓?
來料質(zhì)量管理應該從兩面入手,一方面廠內(nèi)、一方面供方,只有廠內(nèi)和供方兩部分動作相結合起來,才能做好來料質(zhì)量管理的控制。
1、廠內(nèi)抓哪些內(nèi)容?
廠內(nèi)抓IQC檢驗人員的技能,如果這些人員技能不足,再怎么說質(zhì)量控制都是白搭;
抓入廠物料檢驗是否按照標準操作,這需要物料檢驗的管理人員制定人員的抽檢計劃,看看自己負責的員工是不是按照GB2282抽樣要求檢驗,抽放方法準不準確;
抓物料入廠典型不良案例,并舉一反三排查,制作好物料檢驗履歷卡,失敗案例都要記錄在案。
2、供方抓哪些內(nèi)容?
抓稽查,對于容易出現(xiàn)問題的供方,列出稽查計劃,按照周、月實施,現(xiàn)場確認供方是否按照要求實施,并將不符合的問題點發(fā)送不良報告要求供方整改;
抓供方在廠內(nèi)不良的整改措施的落實情況,去供方現(xiàn)場稽查,不良問題整改措施的落實情況是重點檢查的部分之一。
二、IPQC過程檢驗應該做哪些內(nèi)容?
過程檢驗的隊伍能力一定要強,能夠熟練知道每個工序、每個流程的目的和容易出現(xiàn)的問題點,對過程按照周期檢查,確保過程受控。需要做好3點內(nèi)容,人員技能、周期稽查、現(xiàn)場例會。
人員技能同上,你的IPQC都不知道檢查什么,他怎么能夠做好。千萬不要太高估每個人的能力,我做品質(zhì)的時候,經(jīng)常去線體詢問巡檢人員應該做哪些檢驗?有些事答不出來的。技能可以落實到紙上,再進行考試,確保沒給IPQC技能都符合要求。
周期稽查,分輕重緩急。每個工序的重點控制內(nèi)容不一樣,有些工序是自動化工序,出錯的概率很低,有些工序是人工操作,復雜度加高,出錯概率很高,最為IPQC就要區(qū)別對待,對于不同的工序相關參數(shù)制定不同的點檢計劃,確保過程參數(shù)都數(shù)控。
現(xiàn)場例會必不可少。不要以為質(zhì)量就是品質(zhì)部門的事情,質(zhì)量是全公司的事情,過程巡檢檢查的內(nèi)容一定要組織例會當日閉環(huán)。會議的參與人員及時車間的管理人員、工藝及品質(zhì)巡檢,確保過程巡檢的問題能夠點檢閉環(huán)。
三、FQC最終檢驗
FQC最終檢驗做好三點內(nèi)容,首件確認、末件確認及過程抽樣確認。
針對班組做的首件檢驗,作為FQC需要再進行確認,確保不出現(xiàn)低級質(zhì)量問題。末件檢驗做的好,形成首尾呼應,不會存在批次不良,杜絕了批次不良的隱患。
過程抽樣檢驗,制作每種產(chǎn)品的抽樣檢查表,不是統(tǒng)一的表格,而是針對每個產(chǎn)品的側重點檢驗不同的表格,表格中有產(chǎn)品出現(xiàn)的雷區(qū)。
四、品質(zhì)經(jīng)理的其他工作
如果單純從入廠檢驗、過程巡檢、出廠檢驗來講以上如果做好就基本上能夠控制了,但是作為品質(zhì)經(jīng)理的工作是遠遠不夠的。
品質(zhì)經(jīng)理需要做好供方質(zhì)量管控;
策劃質(zhì)量管理體系的運行,確保質(zhì)量管理體系都按照要求運行;
做好市場產(chǎn)品的回訪及問題的整改跟進工作;
策劃全員質(zhì)量意識的提升;
確保質(zhì)量目標的策劃能夠?qū)崿F(xiàn),每月對質(zhì)量目標的達成情況分析、點檢、跟進等多項工作的統(tǒng)籌、策劃。