生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的基本是,為保證不生產(chǎn)出壞的產(chǎn)品,維持管理工程的良好狀態(tài)是什么也不改變。
但是,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)每天都會(huì)有很多變化發(fā)生著。這樣,要繼續(xù)保持生產(chǎn)出良品,即使做了些變化,為保證不生產(chǎn)出壞品,進(jìn)行切實(shí)地未然防止是很有必要的。
生產(chǎn)全過程中由于各種原因在人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等因素(5M1E)上出現(xiàn)的變化,均稱之為變化點(diǎn)(Change Point)。
當(dāng)變化發(fā)生時(shí),需要通過有效的控制手段來(lái)保證安全、正常生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量,其關(guān)鍵在于在什么時(shí)間、由誰(shuí)、采取何種措施,以及怎樣保證措施正確有效的實(shí)施。
1、變化點(diǎn)管理的范圍
為了維持品質(zhì)、加強(qiáng)管理,生產(chǎn)部門在自工程中,把能保證內(nèi)部變化點(diǎn)管理的流程用最簡(jiǎn)約的方式表達(dá)出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化。
生產(chǎn)部為主體發(fā)生的變化范圍作為變化點(diǎn)進(jìn)行管理。
2、變化點(diǎn)的定義
(1)變化點(diǎn)就是生產(chǎn)要素(比如4M或5M)的變化
、 人的方面,如輪崗、年休、支援人員的替換等;
、 物的方面,如設(shè)變引起的材質(zhì)、形狀變更等;
③ 設(shè)備方面,如模具的更新、刀具的更換等。
。2)變化點(diǎn)可分為日常項(xiàng)目與突發(fā)項(xiàng)目
①日常項(xiàng)目:如設(shè)變或新作業(yè)員編入等事先已預(yù)知、在事前以及變化發(fā)生后進(jìn)行對(duì)應(yīng);
②突發(fā)項(xiàng)目:如設(shè)備故障那樣的事件,何時(shí)發(fā)生無(wú)法掌控,對(duì)于變化點(diǎn),在變化發(fā)生后馬上對(duì)應(yīng)。
3、變化點(diǎn)識(shí)別
。1)人
新員工上崗
輪崗/頂崗
生病/災(zāi)難等導(dǎo)致工人身體/情緒狀態(tài)不佳
其他
(2)機(jī)
初次使用的新設(shè)備
設(shè)備更新
設(shè)備異常/故障(不影響安全和性能,繼續(xù)使用中)設(shè)備損環(huán)維修/定期保養(yǎng)大修機(jī)
非正常損壞修復(fù)
長(zhǎng)期停機(jī)或暫時(shí)封存后再次啟用
其他
(3)料
設(shè)計(jì)變更(形狀、材料、尺寸變更等)
內(nèi)部或客戶要求或指定的變更料
供應(yīng)商變更
批量產(chǎn)品進(jìn)行了異常后處置(返工、返修等)
其他
。4)法
加工方法、工藝變更
檢查項(xiàng)目或方法變更
質(zhì)量或評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)變更等
其他
。5)環(huán)
產(chǎn)量爬坡,明顯提升
生產(chǎn)環(huán)境變化
環(huán)產(chǎn)線搬遷或者移動(dòng)
周圍環(huán)境施工
其他
。6)測(cè)
指定的測(cè)量工具
指定的測(cè)量位置或節(jié)點(diǎn)、測(cè)量頻次等
測(cè)量誤差
測(cè)量檢出度等
其他
4、在某產(chǎn)品的現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)
。1)主要品質(zhì)問題總是由于某些變化點(diǎn)而發(fā)生
對(duì)于?變化點(diǎn)?對(duì)應(yīng)應(yīng)遵守的規(guī)則沒有遵守
對(duì)?變化點(diǎn)?應(yīng)遵守的規(guī)則不明確
對(duì)?變化點(diǎn)?應(yīng)有的認(rèn)識(shí)沒有具備
。2)變化點(diǎn)管理的現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果
規(guī)定、要領(lǐng)書和確認(rèn)清單不全
工作站和人的對(duì)應(yīng)因人而異
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督員的經(jīng)驗(yàn)有依賴
從管理層面來(lái)看必需做到變化點(diǎn)管理的可視化
5、變化點(diǎn)管理的步驟
。1)變化點(diǎn)管理項(xiàng)目一覽表的制定
、傥∵^去糾紛的經(jīng)驗(yàn)、聽取現(xiàn)場(chǎng)的意見,從4M觀點(diǎn)方面提出各工序的變化點(diǎn),規(guī)定進(jìn)行管理的變化點(diǎn)的定義。
、诟鶕(jù)以往的問題及設(shè)想的不良,制定針對(duì)每個(gè)變化點(diǎn)采取措施的內(nèi)容、頻率、實(shí)施者。
、墼O(shè)置上述措施需要點(diǎn)檢的項(xiàng)目,制定采取措施的預(yù)定計(jì)劃。
、苈鋵(shí)能夠負(fù)責(zé)的管理者/責(zé)任人。
。2)制定變化點(diǎn)管理運(yùn)用規(guī)則
、贋槟軐⑶閳(bào)信息切實(shí)地傳遞到變化點(diǎn)管理實(shí)施管理者處,須明確變化點(diǎn)聯(lián)系流程。
、诼鋵(shí)每個(gè)變化點(diǎn)的實(shí)施決定的責(zé)任人員。
。3)準(zhǔn)備、共享變化點(diǎn)管理板
①畫制生產(chǎn)線配置圖、明確人員配置、變化點(diǎn)發(fā)生時(shí)間、變化點(diǎn)發(fā)生場(chǎng)所等。
、诿魇咀兓c(diǎn)的內(nèi)容及所采取的措施。
③張貼出管理審核表。