01
生產(chǎn)調(diào)度的概念
生產(chǎn)調(diào)度就是組織執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃的工作。生產(chǎn)調(diào)度以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù),生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃要通過(guò)生產(chǎn)調(diào)度來(lái)實(shí)現(xiàn)。生產(chǎn)調(diào)度的必要性是由工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的性質(zhì)決定的,F(xiàn)代工業(yè)企業(yè),生產(chǎn)環(huán)節(jié)多,協(xié)作關(guān)系復(fù)雜,生產(chǎn)連續(xù)性強(qiáng),情況變化快,某一局部發(fā)生故障,或某一措施沒(méi)有按期實(shí)現(xiàn),往往會(huì)波及整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行。因此,加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度工作,對(duì)于及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)進(jìn)度,研究分析影響生產(chǎn)的各種因素,根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對(duì)策,使差距縮小或恢復(fù)正常是非常重要的。
02
生產(chǎn)調(diào)度工作的作用
生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制出來(lái)之后,還僅僅是紙上的東西,要組織計(jì)劃的實(shí)施,把紙上的計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)的可供銷售的產(chǎn)品,就需要一個(gè)部門去組織實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)任務(wù),這就是生產(chǎn)調(diào)度。
(一)保證生產(chǎn)過(guò)程順利運(yùn)行,組織實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
編制生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,無(wú)論考慮多么周密,安排如何具體,也不可能預(yù)見到實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的一切變化。實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,情況十分復(fù)雜,千變?nèi)f化,有局部的,也有整體的;有內(nèi)部的,也有外部的;有工藝方面的,也有設(shè)備方面的;有主觀因素,也有客觀因素。這些問(wèn)題一旦出現(xiàn),小則造成生產(chǎn)被動(dòng),大則造成生產(chǎn)過(guò)程中斷,生產(chǎn)停車,計(jì)劃難于完成。生產(chǎn)調(diào)度就是要及時(shí)了解掌握這些影響因素。組織有關(guān)部門、有關(guān)人員處理解決這些不平衡因素,消除隱患,以保證生產(chǎn)過(guò)程長(zhǎng)周期安全運(yùn)行,保證生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃按要求實(shí)現(xiàn)。如果沒(méi)有生產(chǎn)調(diào)度夜以繼日的指揮調(diào)度,要想及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中隨時(shí)出現(xiàn)的矛盾,維持生產(chǎn)過(guò)程的正常運(yùn)行,是不可能的。
。ǘ┦占a(chǎn)動(dòng)態(tài)和有關(guān)數(shù)據(jù)
生產(chǎn)調(diào)度不僅要組織實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃,而且在組織生產(chǎn)過(guò)程中,有許多工藝、設(shè)備、環(huán)保、安全、質(zhì)量、供應(yīng)、銷售、服務(wù)等方面的動(dòng)態(tài)性情況和許多原始數(shù)據(jù),需要及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄下來(lái),這是一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)工作。及時(shí)準(zhǔn)確地記錄下這些數(shù)據(jù)和情況,就能及時(shí)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門了解生產(chǎn)、指揮生產(chǎn)提供真實(shí)可靠的依據(jù),可作為有用的資料保存下來(lái)。由于生產(chǎn)調(diào)度的工作性質(zhì)所決定,這項(xiàng)工作只能由生產(chǎn)調(diào)度承擔(dān)。
(三)協(xié)調(diào)關(guān)系、貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示
現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)逐步趨向深度加工、聯(lián)合加工,領(lǐng)導(dǎo)管理多層次寬幅度。因此,協(xié)調(diào)好上下左右關(guān)系,對(duì)保證生產(chǎn)過(guò)程的正常運(yùn)行起著重要的作用。協(xié)調(diào)能力既是一種工作藝術(shù)性,又是調(diào)度作用進(jìn)一步發(fā)揮的體現(xiàn)。同樣一件事,由于各人協(xié)調(diào)能力的差距、結(jié)果就不一樣。由于生產(chǎn)調(diào)度既要與生產(chǎn)打交道,又要與各部門、各種人相聯(lián)系,而且一年365天,每天24小時(shí),都要堅(jiān)守崗位,這就決定了生產(chǎn)調(diào)度處于生產(chǎn)指揮的中心位置。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)管理的指示,均通過(guò)生產(chǎn)調(diào)度傳達(dá)下去,然后反饋上來(lái)。
03
生產(chǎn)調(diào)度工作的主要內(nèi)容與基本要求
生產(chǎn)調(diào)度工作一般包括以下內(nèi)容:
1、檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。
2、根據(jù)生產(chǎn)需要合理調(diào)配勞動(dòng)力,督促檢查原材料、工具、動(dòng)力等供應(yīng)情況和廠內(nèi)運(yùn)輸工作。
3、檢查各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并積極采取措施加以解決。
4、對(duì)輪班、晝夜、周、旬或月計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄;機(jī)器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動(dòng)記錄等)進(jìn)行分析研究。
對(duì)生產(chǎn)調(diào)度工作的基本要求是快速和準(zhǔn)確。所謂快速,是指對(duì)各種偏差發(fā)現(xiàn)快,采取措施處理快,向上級(jí)管理部門和有關(guān)單位反映情況快。所謂準(zhǔn)確,是指對(duì)情況的判斷準(zhǔn)確,查找原因準(zhǔn)確,采取對(duì)策準(zhǔn)確。為此,就必須建立健全生產(chǎn)調(diào)度機(jī)構(gòu),明確各級(jí)調(diào)度工作分工,建立一套切合實(shí)際和行之有效的調(diào)度工作制度,掌握一套迅速查明偏差產(chǎn)生的原因,采取有效對(duì)策的調(diào)度工作方法。對(duì)生產(chǎn)調(diào)度工作的其它一些要求如下所述:
1、生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù),這是生產(chǎn)調(diào)度工作的基本原則。生產(chǎn)調(diào)度工作的靈活性必須服從計(jì)劃的原則性,要圍繞完成計(jì)劃任務(wù)來(lái)開展調(diào)度業(yè)務(wù)。同時(shí),調(diào)度人員還應(yīng)不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),協(xié)助計(jì)劃人員提高生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃的編制質(zhì)量。
2、生產(chǎn)調(diào)度工作必須高度集中和統(tǒng)一。現(xiàn)代化大生產(chǎn)中生產(chǎn)者成千上萬(wàn),生產(chǎn)情況千變?nèi)f化,講管理就必須講統(tǒng)一意志,統(tǒng)一指揮,建立一個(gè)強(qiáng)有力的助手。各級(jí)調(diào)度部門應(yīng)根據(jù)同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的指示,按照作業(yè)計(jì)劃和臨時(shí)生產(chǎn)任務(wù)的要求,行使調(diào)度權(quán)力,發(fā)布調(diào)度命令。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)充分發(fā)揮調(diào)度部門的作用,維護(hù)調(diào)度部門的權(quán)威。
3、生產(chǎn)調(diào)度工作要以預(yù)防為主。調(diào)度人員的基本任務(wù)是預(yù)防生產(chǎn)活動(dòng)中可能發(fā)生的一切脫節(jié)現(xiàn)象。貫徹預(yù)防為主的原則,就是要抓好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作,避免各種不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象產(chǎn)生。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中,不僅要抓配套保證裝配需要,還要抓毛坯保證加工需要,防止只抓出產(chǎn)不抓投入,抓后不抓前的做法。只有做到“以前保后”,才能取得調(diào)度工作的主動(dòng)權(quán)。
4、生產(chǎn)調(diào)度工作要從實(shí)際出發(fā),貫徹群眾路線。為此,調(diào)度人員必須具有深入實(shí)際、扎實(shí)果斷的工作作風(fēng)和敢于負(fù)責(zé)的精神,要經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線,親自掌握第一手資料,及時(shí)了解和準(zhǔn)確地掌握生產(chǎn)活動(dòng)中千變?nèi)f化的情況,摸清客觀規(guī)律,深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問(wèn)題,動(dòng)員群眾自覺(jué)地克服和防止生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象,出主意想辦法,克服困難,積極完成生產(chǎn)任務(wù)。只有這樣,才能防止瞎指揮,使調(diào)度工作達(dá)到抓早、抓準(zhǔn)、抓狠、抓關(guān)鍵、一抓到底的要求。
04
生產(chǎn)調(diào)度工作的機(jī)構(gòu)和分工
企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度部門,是實(shí)施生產(chǎn)作業(yè)(進(jìn)度)控制,進(jìn)行日常生產(chǎn)管理,以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的責(zé)任部門。因此,每個(gè)工業(yè)企業(yè)都應(yīng)該按照上下貫通、左右協(xié)調(diào)、集中統(tǒng)一、靈活有效的原則建立起生產(chǎn)調(diào)度工作系統(tǒng)。在各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中都應(yīng)設(shè)置專職的或兼職的調(diào)度機(jī)構(gòu)和人員,負(fù)責(zé)處理日常生產(chǎn)活動(dòng)中產(chǎn)生的各種偏差。一般大中型企業(yè)設(shè)廠級(jí)、車間和工段三級(jí)調(diào)度。即廠部以主管生產(chǎn)的廠長(zhǎng)為首,設(shè)總調(diào)度室(或生產(chǎn)科內(nèi)設(shè)調(diào)度組)執(zhí)行調(diào)度業(yè)務(wù);車間在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)調(diào)度組(或調(diào)度員);工段(班組)設(shè)調(diào)度員,也可由工段長(zhǎng)(班組長(zhǎng))兼任;在機(jī)修、工具、供應(yīng)、運(yùn)輸、勞動(dòng)等部門也要建立專業(yè)性質(zhì)的調(diào)度組織。
各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)應(yīng)明確職責(zé)和權(quán)限,規(guī)定編制,充實(shí)人員,并配備相應(yīng)的調(diào)度技術(shù)裝備。
調(diào)度機(jī)構(gòu)的分工應(yīng)根據(jù)集中與分散相結(jié)合的原則,以及每個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)來(lái)決定。
對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程連續(xù)程度較高,各個(gè)生產(chǎn)單位之間生產(chǎn)活動(dòng)聯(lián)系緊密,生產(chǎn)安全問(wèn)題比較突出的企業(yè)(如化工廠、冶金廠、流水作業(yè)的機(jī)械廠等),生產(chǎn)調(diào)度的集中程度就要大一些。反之,廠內(nèi)各個(gè)生產(chǎn)單位的生產(chǎn)活動(dòng)獨(dú)立程度比較高的企業(yè)(如特種工藝美術(shù)廠、單件小批生產(chǎn)的機(jī)械廠等),生產(chǎn)調(diào)度工作的集中程度就應(yīng)該相對(duì)小些,可把較多的權(quán)力下放給基層。
廠部調(diào)度機(jī)構(gòu)的調(diào)度人員分工,一般有以下三種方式:
1、按產(chǎn)品分工。由每個(gè)調(diào)度員主管一種或幾種產(chǎn)品的調(diào)度業(yè)務(wù)。從所管產(chǎn)品的生產(chǎn)前準(zhǔn)備、投料、生產(chǎn),一直到產(chǎn)品完工的全過(guò)程,都由分管調(diào)度人員包干負(fù)責(zé)到底。這種分工的優(yōu)點(diǎn)是:調(diào)度人員了解所分管產(chǎn)品的全過(guò)程,責(zé)任明確,特別適用于生產(chǎn)周期長(zhǎng)的產(chǎn)品和新產(chǎn)品。其缺點(diǎn)是:容易發(fā)生對(duì)車間、工段的多頭指揮,影響調(diào)度工作的集中統(tǒng)一。
2、按車間、部門分工。由每個(gè)調(diào)度人員分工主管一個(gè)或幾個(gè)車間(業(yè)務(wù)部門)的調(diào)度工作,全面掌握所管車間(或部門)所有產(chǎn)品的生產(chǎn)及業(yè)務(wù)活動(dòng)。這種分工的優(yōu)點(diǎn)是:調(diào)度人員能全面了解該車間生產(chǎn)各種產(chǎn)品的情況(或該業(yè)務(wù)部門的全部情況),便于統(tǒng)籌兼顧。其缺點(diǎn)是:不能了解產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程,容易發(fā)生前后脫節(jié)的現(xiàn)象。對(duì)于品種較穩(wěn)定的成批大量生產(chǎn),宜采用這種分工方式。
3、按產(chǎn)品按車間相結(jié)合的分工。即對(duì)穩(wěn)定生產(chǎn)的品種,實(shí)行按車間分工的方式,對(duì)特殊的、難度大的、生產(chǎn)周期長(zhǎng)的產(chǎn)品,設(shè)專職調(diào)度員,以保證此類產(chǎn)品較順利地完成生產(chǎn)全過(guò)程;同時(shí)又盡可能減少各種產(chǎn)品相互沖突,對(duì)車間、工段多元指揮的現(xiàn)象。
此外,廠級(jí)的設(shè)備、工具、供應(yīng)、運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)、勞動(dòng)等部門,可根據(jù)實(shí)際需要,設(shè)立調(diào)度組,或指定專人負(fù)責(zé)調(diào)度工作。
05
調(diào)度工作制度
生產(chǎn)調(diào)度是一項(xiàng)日常性的工作,應(yīng)當(dāng)把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指導(dǎo)調(diào)度工作的有效開展。調(diào)度工作制度一般有:值班制度、調(diào)度會(huì)議制度、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度制度、調(diào)度報(bào)告制度等。其內(nèi)容視企業(yè)具體情況而定。
實(shí)行值班制度
為了組織調(diào)度,及時(shí)處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,廠部、車間都應(yīng)建立調(diào)度值班制度。規(guī)模較大的企業(yè)可設(shè)中央調(diào)度控制臺(tái)。廠部、車間都要設(shè)值班調(diào)度,處理日常生產(chǎn)中的問(wèn)題。值班調(diào)度在值班期內(nèi),要經(jīng)常檢查車間、工段作業(yè)完成情況及科室配合情況,檢查調(diào)度會(huì)議決議的執(zhí)行情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中的問(wèn)題,填寫調(diào)度日志,把當(dāng)班發(fā)生的問(wèn)題和處理情況記錄下來(lái)實(shí)行調(diào)度報(bào)告制度。為了使各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解生產(chǎn)情況,企業(yè)各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)要把每日值班調(diào)度的情況報(bào)告給上級(jí)調(diào)度部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)一級(jí)生產(chǎn)調(diào)度機(jī)構(gòu)要把每日生產(chǎn)情況、庫(kù)存情況、產(chǎn)品配套進(jìn)度情況、商品出產(chǎn)進(jìn)度情況等,報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室、車間掌握。
堅(jiān)持調(diào)度會(huì)議制度
調(diào)度會(huì)議是一種發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益、統(tǒng)一指揮生產(chǎn)的良好形式。企業(yè)一級(jí)調(diào)度會(huì)議由企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)主持,主管調(diào)度工作的科長(zhǎng)召集,各車間主任及有關(guān)科室科長(zhǎng)參加。車間調(diào)度會(huì)由車間主任主持,車間計(jì)劃調(diào)度組長(zhǎng)召集,車間技術(shù)副主任、工具員參加。會(huì)前要做好準(zhǔn)備,事先摸清問(wèn)題,通知會(huì)議內(nèi)容,集中解決生產(chǎn)中的關(guān)鍵問(wèn)題。會(huì)議上議題要突出重點(diǎn),要強(qiáng)調(diào)協(xié)作風(fēng)格。會(huì)議既要發(fā)揚(yáng)民主,又要有統(tǒng)一意志。
健全現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度制度。領(lǐng)導(dǎo)人員下現(xiàn)場(chǎng),到發(fā)生問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)去,會(huì)同調(diào)度人員、技術(shù)人員、工人三結(jié)合地研究生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,以求得矛盾的解決。這種方法有利于領(lǐng)導(dǎo)人員深入實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,掌握下情,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,使問(wèn)題可以獲得又快又好的解決。
堅(jiān)持班前班后小組會(huì)制度
小組通過(guò)班前會(huì)布置任務(wù),調(diào)度生產(chǎn)進(jìn)度;通過(guò)班后會(huì)檢查生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃完成情況,總結(jié)工作。