采購是企業(yè)活動中最主要的功能之一,其支出占產(chǎn)銷額的60%左右。現(xiàn)代修正灶在采購成本占企業(yè)總成本比重逐漸增加的趨勢下,企業(yè)在面臨日益激烈的市場競爭,產(chǎn)品生產(chǎn)周期逐漸地縮短。
市場需求多樣化,以及產(chǎn)品技術(shù)層次不斷提升的壓低下,同時企業(yè)正由技術(shù)的領(lǐng)先、市場的壟斷,逐步向以采購來降低成本、提高利潤,從而幫助其占據(jù)新的優(yōu)勢。
如何讓采購部門的工作為企業(yè)發(fā)展提供關(guān)鍵性的貢獻(xiàn)?如何使之在供應(yīng)鏈作業(yè)中發(fā)揮更大的績效?這都有賴于企業(yè)實際而有效的采購活動!
作為采購總監(jiān)對于所需原料或設(shè)備的購置原則是保證質(zhì)量可靠,安全性強(qiáng)、交貨準(zhǔn)時、服務(wù)到位同時做到降低采購成本,則是采購部門完成企給予使命的核心工作。
企業(yè)采購成本管理的過程包含了四個環(huán)節(jié)的管理,分別是成本計劃、成本控制、成本分析和成本核算考核;計劃階段可有針對性地將采購各崗位目標(biāo)責(zé)任確定下來,再通過強(qiáng)調(diào)崗位目標(biāo)責(zé)任制,考核成本降低率等手段,對做好其他環(huán)節(jié)的管理如成本控制、成本核算和成本分析都會收到明顯的效果。
一個優(yōu)秀的采購總監(jiān)在采購過程中應(yīng)從多方面著手,大的方面是系統(tǒng)建設(shè)方面創(chuàng)建采購的環(huán)境氛圍和從技術(shù)層面提高采購業(yè)務(wù)的執(zhí)行能力,并不斷從這兩個關(guān)鍵方面持續(xù)改進(jìn),系統(tǒng)建設(shè)方面規(guī)范采購行為,在技術(shù)層面上提升采購部門業(yè)務(wù)綜合能力,達(dá)到采購總成本最低的結(jié)果。采購總監(jiān)多方面采購成本管控主要從以下五個方面著手于采購成本的降低工作。
通過戰(zhàn)略采購管理達(dá)到采購成本最低化
戰(zhàn)略采購管理要充分平衡企業(yè)內(nèi)部和外部的優(yōu)勢,以雙贏采購為宗旨,注重發(fā)展與供應(yīng)商長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,是適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展的采購管理范式。
1、采購不僅是原材料的采購問題,還包含了質(zhì)量管理、和生產(chǎn)管理和產(chǎn)品設(shè)計問題。客戶的需求和偏好的滿足必須通過供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)主體的參與才可能實現(xiàn)客戶需求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品設(shè)計。客戶的偏好的實現(xiàn)是戰(zhàn)略實施的前提,因此,改變傳統(tǒng)的采購概念有利于戰(zhàn)略的有效實施。
2、基于核心能力要素組合的思想要求供應(yīng)商和客戶之間進(jìn)行要素優(yōu)化組合。建立一種長期的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系而非買賣交易關(guān)系。而要建立這種關(guān)系就要求供需雙方達(dá)到戰(zhàn)略匹配。進(jìn)行供應(yīng)商評估和管理不再是以交易為第一要則,而應(yīng)該首先考慮是否戰(zhàn)略匹配。在企業(yè)家精神、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略和能力要素對比等方面加大權(quán)重。
3、采購不單一是貨比三家,應(yīng)該進(jìn)行供應(yīng)市場分析,這種分析不僅包括產(chǎn)品價格、質(zhì)量等,還應(yīng)該包括產(chǎn)品的行業(yè)分析,甚至應(yīng)該對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢做出預(yù)判。
此外,我們應(yīng)該對供應(yīng)商的戰(zhàn)略作出判斷,因為供應(yīng)商的戰(zhàn)略管理能力無疑會最終影響采購關(guān)系是否可靠。所有這些問題都屬于戰(zhàn)略分析的范疇。它超越了傳統(tǒng)的采購分析框架(價格、質(zhì)量等)。
通過一些標(biāo)準(zhǔn)化降低采購成本
標(biāo)準(zhǔn)化工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求,它是企業(yè)正常運(yùn)行的基本保證,它促使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和各項管理工作達(dá)到合理化、規(guī)范化、高效化,是成本控制成功的基本前提。在成本控制過程中,下面四項標(biāo)準(zhǔn)化工作極為重要。
1、采購計量標(biāo)準(zhǔn)化。是指用科學(xué)方法和手段,對采購活動中的量和質(zhì)的數(shù)值進(jìn)行測定,為采購活動,尤其是采購成本控制提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。如果沒有統(tǒng)一計量標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,資料不統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)那就無法獲取準(zhǔn)確采購成本信息,更無從談控制。
2、采購對照價格標(biāo)準(zhǔn)化。采購成本控制過程中要制定兩個對照標(biāo)準(zhǔn)價格,一是采購標(biāo)準(zhǔn)價格,即原材料市場的行情價格或歷史價格,各核算單位與企業(yè)之間模擬市場進(jìn)行;二是內(nèi)部采購預(yù)算價格,即在企業(yè)設(shè)計過程通過企業(yè)利潤率要求與銷售價格結(jié)合計算出原材料額定價格。采購標(biāo)準(zhǔn)和采購預(yù)算價格是采購成本控制運(yùn)行的基本要求。
3、采購物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂,沒有質(zhì)量,再低的成本也是浪費。采購成本控制是質(zhì)量合格下的成本控制,沒有采購原料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,就無法高效的滿足采購活動的要求,就更談不到采購成本的高與低。
4、采購成本數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。制定采購成本數(shù)據(jù)的采集過程,明晰成本數(shù)據(jù)報送人和入賬人的責(zé)任,做到成本數(shù)據(jù)按時報送,及時入賬,數(shù)據(jù)便于傳輸,實現(xiàn)信息共享;規(guī)范采購成本核算方式,明確采購成本的計算方法;形成統(tǒng)一的成本計算圖表格式,做到采購成本核算結(jié)果準(zhǔn)確無誤。
采購制度層面降低采購成本
1、完善采購基礎(chǔ)管理,包括采購物資的分類、分等與數(shù)據(jù)庫建立;合格供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)的確定與供應(yīng)商等級的劃分及數(shù)據(jù)庫建立;各類物資采購最低批量、采購周期、標(biāo)準(zhǔn)包裝數(shù)量確認(rèn);各種采購物料的樣品及技術(shù)資料。
2、大宗采購要建立招標(biāo)制度,公司明確制定流程規(guī)范招標(biāo)流程,使其招標(biāo)采購起到采購成本降低的目的,特別避免走形勢主義,招標(biāo)做了,成本反而上了。
3、零散采購實行采購信息注冊備查制度,有關(guān)采購品名、數(shù)量、商標(biāo)、價格、廠家名稱、采購地點、聯(lián)系電話等信息要詳細(xì)向公司稽查部門進(jìn)行登記備查,公司可隨時派人以第三方身份進(jìn)行抽查。
4、采購流程分權(quán)運(yùn)作,相互制約,由采購部門負(fù)責(zé)初選供應(yīng)商,質(zhì)量與技術(shù)等部門評價供應(yīng)商的供貨能力,對其資格進(jìn)行認(rèn)定,價格由財務(wù)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制,付款由公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批。
5、通過采購人員整合實現(xiàn)采購渠道整合,明確各采購人員所負(fù)責(zé)的采購物資,同一類物資須由同一人員、經(jīng)同一渠道采購,除非是有計劃的進(jìn)行供應(yīng)商的變量。
6、規(guī)范采購合同,采購合同明確規(guī)定供應(yīng)商不得為銷售其產(chǎn)品以不正當(dāng)競爭的方式賄賂公司人員,否則按比例扣除其貨款;合同還要明確有關(guān)采購返利的約定。
7、采購詢價制度,建立采購詢價制度,明確從可能的賣方那里獲得誰有資格、誰能最低成本完成原材料采購計劃中的供應(yīng)任務(wù),確定供應(yīng)商的范圍,該過程的專業(yè)術(shù)語也叫供方資格確認(rèn)。做好采購詢價管理,現(xiàn)在需要充分利用計算機(jī)管理系統(tǒng),借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,快速地瀏覽和獲取需要的信息,從而保障采購詢價管理、得到詢價結(jié)果的高效率。
8、與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,穩(wěn)定的供應(yīng)商有較強(qiáng)的供貨能力,價格透明,長期合作其對公司供應(yīng)有一定的優(yōu)先安排,能確保其供貨的質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、價格等。采購管理要十分重視提高整體供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢,要盡可能與優(yōu)秀的供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,鼓勵供應(yīng)的產(chǎn)品與技術(shù)改進(jìn),支持供應(yīng)商的發(fā)展,必須時可與其簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟合作協(xié)議等等。
采購作業(yè)層面降低采購成本的方法和手段
1、通過付款條件的選擇降低采購成本。如果公司資金充裕,或者銀行利率較低,可采用現(xiàn)款現(xiàn)貨的方式,這樣往往能帶來較大的價格折扣,但對整個公司的營運(yùn)資金運(yùn)做會有一定影響。
2、把握價格變動的時機(jī)。價格會經(jīng)常隨著季節(jié)、市場供求情況而變動,因此,采購人員應(yīng)注意價格變動的規(guī)律,把握好采購時機(jī)。
3、以競爭招標(biāo)的方式來牽制供應(yīng)商。對于大宗物料采購,一個有效的方法是實行競爭招標(biāo),往往能通過供應(yīng)商的相互比價,最終得到底線的價格。通過對不同供應(yīng)商的選擇和比較使其互相牽制,從而使公司在談判中處于有利的地位。
4、向制造商直接采購。向制造商直接訂購,可以減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,同時制造商的技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)會更好。
5、選擇信譽(yù)好的供應(yīng)商并與其簽訂長期合同。與誠實、講信譽(yù)的供應(yīng)商合作不僅能保證供貨的質(zhì)量、及時的交貨期,還可得到其付款及價格的優(yōu)惠。
6、充分進(jìn)行采購市場的調(diào)查和資訊收集,開發(fā)供應(yīng)商資源、多渠道擴(kuò)大公司供應(yīng)鏈。一個企業(yè)的采購管理要達(dá)到一定水平,應(yīng)充分注意對采購市場的調(diào)查和資訊的收集、整理,只有這樣,才能充分了解市場的狀況和價格的走勢,使自己處于有利地位
遏制采購腐敗影響企業(yè)的降低采購成本
有一些企業(yè)管理人員坦言:“采購腐敗是防不勝防的,許多企業(yè)都繞不過這道坎”,這就是現(xiàn)實采購人員從供應(yīng)商手中得到一元,無疑會使采購成本損失十元。為尋求對這類問題的解決方案,我們需要在以下多個方面來著手去采取措施:崗位職責(zé)建設(shè)、人員選擇和培訓(xùn)、采購紀(jì)律、員工績效考核制度建設(shè)等等。
采購崗位建設(shè),針對采購環(huán)節(jié),需要設(shè)置不同的崗位,是為了解決采購權(quán)力不要過分集中,需要互相制約和監(jiān)督支持,同時又不要影響各崗位人員工作積極性。
人員選擇,采購管理各崗位人員的選擇標(biāo)準(zhǔn),需要具備以下綜合素質(zhì):具備一定的專業(yè)能力和溝通能力、具有法律意識、清廉等,還要盡量避免采購部門管理者的親屬擔(dān)當(dāng)采購業(yè)務(wù)。
專業(yè)能力不僅包括對所負(fù)責(zé)的原材料屬性有一定的認(rèn)識,還要對原材料管理的流程有一個清晰的思路;清廉的素質(zhì),對經(jīng)常與花錢打交道的采購人員來說尤其重要,雖然在內(nèi)部管理各個環(huán)節(jié)上采取了種種措施,但對一線的采購人員來說,還是不可避免地遇到供應(yīng)商主動提供的種種誘惑,怎樣防止誘惑背后的陷阱設(shè)置,就需要采購人員本身要具備清廉的素養(yǎng)和法律意識等等。
建立完善的采購部工作紀(jì)律, 明確采購活動的決策和執(zhí)行程序應(yīng)當(dāng)明確、透明,并相互監(jiān)督、相互制約;嚴(yán)格遵循“事前周密計劃、事中嚴(yán)格控制、事后認(rèn)真分析總結(jié)”的工作原則,確保采購供應(yīng)物美價廉、符合要求的物資材料;
實行“全員、全過程、全方位”的采購監(jiān)管,堅決杜絕采購供應(yīng)過程中營私舞弊、收受、索要回扣、損害公司利益的違紀(jì)、違法、犯罪行為,對無法回絕的供貨方禮品、禮金,應(yīng)立即上繳公司進(jìn)行備案;培養(yǎng)采購人員愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),忠誠于公司,對公司負(fù)責(zé),維護(hù)公司利益,保守公司秘密,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。
采購績效考核和薪酬分配制度建設(shè)對各崗,采購部門對各采購崗位成績進(jìn)行考評,引進(jìn)和制定科學(xué)的管理方法即績效考核的標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的,它可以不斷促進(jìn)采購管理的各環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn),對有效的工作給予肯定和鼓勵,客觀的做到以績效促進(jìn)成本降低的工作環(huán)境。
作為一個采購總監(jiān)不但要做好以上的五個方面采購管理工作,更重要的在采購過程中樹立個人和部門良好的形像,忠誠于公司,誠心待人,嚴(yán)于下級,必將使采購成本保持最優(yōu)化有宜于企業(yè)的市場競爭。