品管部的職能以下兩個：

1.質(zhì)量管理職能

1）  規(guī)劃、建立并不斷完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系，做好體系運行中的協(xié)調(diào)工作，確保體系運行正常。

2）  計劃、組織、協(xié)調(diào)、指導、檢查、督促企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證活動的開展與實施，并對其適宜性和有效性負責。

3）  根據(jù)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的實際情況，向企業(yè)領(lǐng)導提出關(guān)于本企業(yè)質(zhì)量方針、目標、活動決策等方面的建議。

4）  組織制定與修訂企業(yè)質(zhì)量管理方面的管理標準和規(guī)章制度。

5）  組織制定企業(yè)的各項質(zhì)量管理工作計劃與質(zhì)量活動的實施計劃。

6）  統(tǒng)籌編寫質(zhì)量方針、目標、組織、體系等方面的文件，保證其系統(tǒng)性、科學性。

7）  負責組織制訂并實施企業(yè)的質(zhì)量責任制度，審議與質(zhì)量有關(guān)的獎懲事宜。

8）  負責組織、協(xié)調(diào)QCC品管圈、六西格瑪活動的開展，并為其提供業(yè)務(wù)技術(shù)指導。

9）  負責組織與管理企業(yè)的質(zhì)量信息系統(tǒng)，協(xié)調(diào)質(zhì)量信息的流通，搞好質(zhì)量信息的收集、傳遞、分析、處理、存貯與提供利用等工作。

10）  計劃、組織與實施企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理體系審核、產(chǎn)品審核、過程審核。

11）  組織開展質(zhì)量保證活動。負責外部質(zhì)量保證活動的正確施行，負責提供質(zhì)量保證活動的證據(jù)。接待與配合用戶或第三方開展外部質(zhì)量審核、認證等工作。

12）  配合培訓部門制訂與實施質(zhì)量培訓計劃；配合采購部門做好供應(yīng)商的管理工作；配合產(chǎn)品研發(fā)部做好產(chǎn)品設(shè)計過程中的質(zhì)量控制工作。

13）  負責檢測設(shè)備的管理工作。

14）  對公司內(nèi)有關(guān)的質(zhì)量爭議進行協(xié)調(diào)和處理；受理客戶抱怨和投訴，做好顧客退回產(chǎn)品的分析與處理工作。

15）  研究、推廣質(zhì)量管理方法及推進統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用，做好質(zhì)量成本的分析工作。

16）  主持重大的質(zhì)量改進項目；對糾正措施、預防措施的執(zhí)行進行監(jiān)督。

17）  提供年、季、月度質(zhì)量管理工作總結(jié)報告。

2.質(zhì)量檢驗職能

1）  負責產(chǎn)品的檢驗計劃、檢驗程序、檢驗作業(yè)指導書等檢驗文件的編制。

2）  負責產(chǎn)品形成全過程的質(zhì)量檢驗工作。開展進貨物品的檢驗和試驗；開展工序間的檢驗和試驗；開展成品的檢驗和驗證。

3）  負責對重要的過程、質(zhì)量控制點進行巡回監(jiān)視。對控制圖管理的過程的穩(wěn)定情況進行判斷，急躁發(fā)現(xiàn)過程的變異情況。

4）  配合做好測量系統(tǒng)分析、過程能力分析工作。

5）  配合做好對供應(yīng)商的監(jiān)管工作；承擔質(zhì)量改進、產(chǎn)品開發(fā)過程中的檢驗工作。

6）  對產(chǎn)品的檢驗和試驗狀態(tài)標識進行控制與管理。

7）  承擔或參與產(chǎn)品質(zhì)量問題的原因分析和技術(shù)驗證工作。

8）  對不合格品處理的過程進行監(jiān)控。

9）  做好檢驗和試驗記錄、報告，及時反饋質(zhì)量信息，對糾正和預防質(zhì)量問題，提出建議。

10）  做好檢驗和試驗記錄的保管和歸檔工作。

11）  配合做好產(chǎn)品審核、過程審核工作。

12）  分析質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)，報告產(chǎn)品的質(zhì)量狀況與趨勢，并提出改進建議。

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