尹榮嶺 李魁偉 劉鐵莊
呼倫貝爾出入境檢驗(yàn)檢疫局
摘要:當(dāng)前,多數(shù)飼料生產(chǎn)企業(yè)逐步建立和實(shí)施了HACCP體系、ISO9000系列質(zhì)量管理體系及其他質(zhì)量體系。而同時運(yùn)行多套管理體系,總會產(chǎn)生一些麻煩及沖突,如何將體系進(jìn)行融合,在源頭上進(jìn)行設(shè)計避免沖突,將是一個值得深入思考和需要解決的問題。本文簡述在體系融合過程中可能出現(xiàn)的問題及對策。
飼料產(chǎn)品(包括飼料和飼料添加劑)的安全問題一方面會影響畜產(chǎn)品品質(zhì),另一方面畜禽采食有安全性問題的飼料后會對周圍環(huán)境產(chǎn)生不利影響,進(jìn)一步阻礙農(nóng)牧業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,直接或間接影響人類自身的健康。我國飼料產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全問題,已引起政府的高度重視和全國人民的廣泛關(guān)注。啟動飼料安全工程,建立和完善飼料行業(yè)的安全質(zhì)量保障體系已刻不容緩。
要確保飼料安全,必須對飼料原料、加工、貯存、運(yùn)輸?shù)雀鱾環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量追蹤,以確保飼料產(chǎn)品安全可靠。因此,可在飼料企業(yè)日常管理方面,引入危害分析關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP)管理。它是生產(chǎn)(加工)安全食品的一種控制手段;對原料、關(guān)鍵生產(chǎn)工序及影響產(chǎn)品安全的人為因素進(jìn)行分析,確定加工過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立、完善監(jiān)控程序和監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),采取規(guī)范的糾正措施。該管理體系已被許多國家采納,其中一些國家還將其作為強(qiáng)制性管理模式加以推行,是國際公認(rèn)的一種先進(jìn)管理模式和有效管理手段,值得在我國飼料行業(yè)管理中推行。
而作為出口歐盟的飼料添加劑需要遵守歐盟飼料衛(wèi)生法規(guī)。FAMI-QS認(rèn)證,即歐洲飼料添加劑與預(yù)混合飼料質(zhì)量體系認(rèn)證,是歐盟制定的關(guān)于飼料添加劑和預(yù)混料生產(chǎn)商的操作規(guī)范,對進(jìn)入歐盟的飼料添加劑和預(yù)混合飼料開展的強(qiáng)制認(rèn)證。FAMI-QS的認(rèn)證表尊采用了ISO9001的基本構(gòu)架,將HACCP和ISO10002融入其中并且吸收了以往歐盟成員國類似的認(rèn)證相關(guān)內(nèi)容。因此對我國出口歐盟的飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)來說,及時一種挑戰(zhàn)也是一個完善自我,將HACCP與質(zhì)量管理體系或其他體系融合與國外的嚴(yán)格要求接軌的機(jī)遇。
雖然HACCP體系與其他體系的融合存在的差異,不能相互取代,如與ISO9000系列質(zhì)量管理體系在關(guān)注點(diǎn)、對控制的范圍要求、對文件化的要求和證實(shí)程度及對質(zhì)量策劃的文件化等方面存在差異[1];衛(wèi)生質(zhì)量體系對影響食品衛(wèi)生的關(guān)鍵工序要制定明確的操作規(guī)程并需連續(xù)的監(jiān)控,并制定產(chǎn)品標(biāo)識、質(zhì)量追蹤和產(chǎn)品召回制度,確保出廠產(chǎn)品的出現(xiàn)安全衛(wèi)生質(zhì)量問題時能夠及時召回。但可以優(yōu)勢互補(bǔ),將HACCP體系與其他管理體系有機(jī)的融合在一起。
通過對HACCP與ISO9000系列管理體系的研究,能夠看出在組織機(jī)構(gòu)和管理人員、生產(chǎn)檢測設(shè)備管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理、文件管理及操作要求進(jìn)行融合[2],在融合過程可能出現(xiàn)的問題需要進(jìn)行解決:
一、培訓(xùn)缺乏針對性和有效性,體系融合性差
企業(yè)對管理體系人員的教育和培訓(xùn)的重視和投入不夠,會使得體系人員水平參差不齊,導(dǎo)致體系融合生硬,融合性差。而且培訓(xùn)過程中偏重于理論知識,而在實(shí)際生產(chǎn)過程中難以應(yīng)用,也便使得培訓(xùn)流于形式,HACCP體系與其他體系的融合難以為繼。
二、HACCP體系與其他體系融合過程后,持續(xù)更新性不夠
企業(yè)為了通過體系認(rèn)證后,取得了更多的訂單,同時也擴(kuò)大市場,但只考慮認(rèn)證證書所帶來的商業(yè)效益或是僅僅作為一種手段,而在后續(xù)更新與融合方面欠缺可持續(xù)性,不能很好的發(fā)揮體系融合所帶來的效能。
三、HACCP融合運(yùn)行與實(shí)際生產(chǎn)存在差別
企業(yè)對已建立的HACCP體系,以及融合體系從不或極少按其要求和規(guī)定進(jìn)行實(shí)際操作,接受審核時認(rèn)真對待,實(shí)際生產(chǎn)中則把體系撇在一邊。另外,企業(yè)管理者對實(shí)際生產(chǎn)過程中的體系操作員工的監(jiān)督追責(zé)不到位,使得融合體系運(yùn)行起來難度大。
針對以上問題,提出一些措施,以便能夠解決實(shí)際問題:
一、強(qiáng)化培訓(xùn),全面提升員工素質(zhì)
制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,根據(jù)不同生產(chǎn)實(shí)際中的員工對知識的理解和運(yùn)用程度的不同,結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)操作情況,分層次、有重點(diǎn)地進(jìn)行培訓(xùn),并通過對HACCP與ISO9000系列管理體系的研究,在組織機(jī)構(gòu)和管理人員、生產(chǎn)檢測設(shè)備管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理、文件管理及實(shí)際操作上進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),增強(qiáng)員工嚴(yán)格執(zhí)行體系的自覺性,解決體系融合性差,實(shí)際生產(chǎn)過程中存在差別的現(xiàn)象。同時企業(yè)必須提高自身認(rèn)識,充分意識到企業(yè)是質(zhì)量安全的第一責(zé)任人。
二、做好體系運(yùn)行重要性的宣傳工作
首先主管行政部門對體系質(zhì)量運(yùn)行工作的支持,有利于體系融合的快速推進(jìn)。二是積極主動為企業(yè)服務(wù)好,在HACCP體系運(yùn)行及體系融合過程中出謀劃策,為在飼料行業(yè)中建立體系融合提供依據(jù)和技術(shù)支持。三是全面開展飼料安全HACCP培訓(xùn)和宣傳,培養(yǎng)質(zhì)量管理體系人次,并形成良好的社會輿論氛圍,取得全社會的理解和支持。
[1]盧萍,HACCP與ISO9000質(zhì)量管理體系的融合,中國質(zhì)量,2002(07)13-15.
[2]樂桃娟,HACCP體系、衛(wèi)生質(zhì)量體系和質(zhì)量管理體系的融合運(yùn)行,檢驗(yàn)檢疫科學(xué),2003(4),28-30.