1.高層主管不了解ISO9000質(zhì)量管理體系的真諦.

 2.高層主管不支持ISO9000質(zhì)量管理體系.

3.少數(shù)(或一)人的ISO9000質(zhì)量管理體系.

4.空襲警報式的ISO9000質(zhì)量管理體系.

5.在認證通過后,停止不前.

6.拿到證書后,連追查都不管.

7.人員素質(zhì)不足以運作其建立的質(zhì)量體系

8.系統(tǒng)設(shè)計得太復(fù)雜.

 質(zhì)量管理八原則里就有“領(lǐng)導(dǎo)作用，全員參與”這兩條。老板不支持，確實不好辦。不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，如果真正的按ISO9000的要求去做，對企業(yè)自身絕對是有好處的。

事實上標(biāo)準(zhǔn)的要求很低，是最基本的，企業(yè)都在做，只不過自己因為不了解標(biāo)準(zhǔn)，不知道所做的正是標(biāo)準(zhǔn)的要求，而且通常有些做法還高于標(biāo)準(zhǔn)的要求，否則的話企業(yè)如何能夠滿足顧客的要求，企業(yè)如何能夠生存下去呢，從這一點看中小企業(yè)推行ISO9000失敗原因：有企業(yè)自身的原因，也有咨詢師的原因，還有認證方的原因。各方在某一處把關(guān)不嚴都失去了意義。