一、什么是7s現(xiàn)場(chǎng)管理法
四、7S管理涉及的幾方面問(wèn)題
7S管理就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約七個(gè)項(xiàng)目,簡(jiǎn)稱7S管理。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的定品、定量、定位,提煉出適合本企業(yè)的東西放置方法,打造整潔干凈的工作環(huán)境,使員工形成良好的習(xí)慣,7S的核心和精髓在于提升人員素養(yǎng)。
二、7s管理詳細(xì)解釋
1s:整理(Seiri)
就是徹底的將要與不要的東西區(qū)分清楚,并將不要的東西加以處理,它是改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。
目的是:
改善和增加作業(yè)面積;
現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物,行道通暢,提高工作效率;
消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故;
有利于減少庫(kù)存、節(jié)約資金。
2s:整頓(Seiton)
把經(jīng)過(guò)整理出來(lái)的需要的人、事、物加以定量、定位,簡(jiǎn)而言之,整頓就是人和物放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化。整頓的關(guān)鍵是要做到定位、定品、定量。
抓住了上述幾個(gè)要點(diǎn),就可以制作看板,做到目視管理,從而提煉出適合本企業(yè)的東西放置方法,進(jìn)而使該方法標(biāo)準(zhǔn)化。
重點(diǎn)是必須按照決定清掃對(duì)象、清掃人員、清掃方法、準(zhǔn)備清掃器具,實(shí)施清掃的步驟實(shí)施,方能真正起到效果。
3s:清掃(Seiso)
就是徹底的將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈,設(shè)備異常時(shí)馬上維修,使之恢復(fù)正常。
目的是為了改善,當(dāng)清掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有油水泄露等異常狀況發(fā)生時(shí),必須查明原因,并采取措施加以改進(jìn),而不能聽(tīng)之任之。
4s:清潔(Seiketsu)
是指對(duì)整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。
實(shí)施的要點(diǎn)是:
堅(jiān)持“3不要”的原則——即不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄臟;
不僅物品需要清潔,現(xiàn)場(chǎng)工人同樣需要清潔;
工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神的清潔。
5s:素養(yǎng)(Shitsuke)
要努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),素養(yǎng)是“7S”活動(dòng)的核心,沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開(kāi)展,就是開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。
6s:節(jié)約(/saving)
就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮他們的最大效能,從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的、物盡其用的工作場(chǎng)所。
7s:安全(safety)
就是要維護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)不受侵害,以創(chuàng)造一個(gè)零故障,無(wú)意外事故發(fā)生的工作場(chǎng)所。
實(shí)施的要點(diǎn)是:
不要因小失大,應(yīng)建立健全各項(xiàng)安全管理制度;
對(duì)操作人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練;
勿以善小而不為,勿以惡小而為之,全員參與,排除隱患,重視預(yù)防。
三、7s現(xiàn)場(chǎng)管理原則
第一原則:效率化原則
便于操作者操作。因?yàn)橐粋(gè)新的手段如果不能給員工帶來(lái)方便,就算是鐵的紀(jì)律要求下也是不得人心的,不得人心者不得天下。所以,推行7S工作必須考慮把定置的位置是否可以提高工作效率作為先決條件。
第二原則:美觀原則
隨著時(shí)代的發(fā)展,客戶不斷追求精神上寄托,當(dāng)你的產(chǎn)品做到不再只是產(chǎn)品,而是文化的代言人時(shí),就能夠征服更多的客戶群。就像當(dāng)面包不再只是食物,巧克力不再僅僅是零食,而是用來(lái)作為饋贈(zèng)的禮品被賦予更深層次的情感的時(shí)候,你不能不贊嘆一聲:“只要你真正熱愛(ài)你的事業(yè),你就能為它創(chuàng)造神話!
第三原則:持久性原則
所謂持久性原則就是要求整頓這個(gè)環(huán)節(jié),需要思考如何拿取更加人性化,更加便于遵守和維持。維持不好的企業(yè),你到現(xiàn)場(chǎng)一看,往往是人性化做得不夠好,只站在制作者自己的立場(chǎng)看待問(wèn)題而導(dǎo)致的。
第四原則:人性化原則
這里所講的人性化原則,其實(shí)就是說(shuō)通過(guò)7S的實(shí)施推行,進(jìn)一步提高了人的素養(yǎng),人是現(xiàn)場(chǎng)管理中諸要素的核心,在推行過(guò)程中,所制定的標(biāo)準(zhǔn)流程都是由人來(lái)完善,而所有步驟的進(jìn)行也都充分考慮了人的因素。
四、7S管理涉及的幾方面問(wèn)題
在7S現(xiàn)場(chǎng)管理中必須面對(duì)的幾個(gè)問(wèn)題,需要我們明白其中的內(nèi)容,才能更好的去解決它,實(shí)現(xiàn)7S管理。
1.物品管理方面的問(wèn)題
這方面的問(wèn)題包括物品沒(méi)有標(biāo)識(shí)、物品沒(méi)有定位、物品隨意堆放、物品上有灰塵、物品的包裝破損、無(wú)用物品未處理等。
2.安全管理方面的問(wèn)題
這方面的問(wèn)題包括較多的安全隱患、滅火裝置的配備與存放錯(cuò)誤、安全通道不暢、消防設(shè)備維護(hù)存在隱患、設(shè)備使用存在的隱患、對(duì)員工人身存在的安全隱患、應(yīng)急措施不明確、擺放了一些不安全的設(shè)備等。
3.區(qū)域管理的問(wèn)題
這方面的問(wèn)題包括區(qū)域劃分混亂、區(qū)域內(nèi)有垃圾灰塵、區(qū)域管理責(zé)任不明、區(qū)域內(nèi)亂貼亂畫(huà)、區(qū)域內(nèi)沒(méi)有畫(huà)線標(biāo)志、門窗桌椅破損等。
4.設(shè)備方面的問(wèn)題
這方面的問(wèn)題包括設(shè)備上有灰塵、油漆脫落、亂貼亂畫(huà)、無(wú)用設(shè)備未處理、設(shè)備故障未修復(fù)、設(shè)備有安全隱患等。
5.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)方面的問(wèn)題
這方面的問(wèn)題包括無(wú)謂搬動(dòng)多、作業(yè)停頓多、困難作業(yè)多、操作不規(guī)范不安全等。
6.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的問(wèn)題
這方面的問(wèn)題包括空氣不流通,溫濕度過(guò)高,粉塵、異味、噪音嚴(yán)重,采光或照明不好,更衣室、休息室、廁所臟亂,員工沒(méi)有休息場(chǎng)所等。
7.員工精神面貌方面的問(wèn)題
有的員工在工作期間著裝隨意、工作服上污漬斑斑,有的員工上班時(shí)無(wú)精打采、無(wú)所事事。此外,員工之間沒(méi)有良好的合作,員工的抱怨較多。這些都會(huì)影響其工作的積極性。
五、如何有效推進(jìn)7S工作?
為了有效推進(jìn)7S活動(dòng),企業(yè)需要建立一個(gè)符合條件的推進(jìn)組織,用來(lái)指導(dǎo)整個(gè)7S活動(dòng)順利開(kāi)展。必須有一個(gè)組織構(gòu)架,也就是說(shuō)要成立一個(gè)部門,以此為核心來(lái)推動(dòng)7S的具體實(shí)施。
1、7S推進(jìn)組織的職責(zé)
(1)設(shè)定7S的方針和目標(biāo)。
(2)確定7S的推進(jìn)方法和方案。
(3)制訂推進(jìn)計(jì)劃及策劃推進(jìn)活動(dòng)。
(4)實(shí)施7S教育培訓(xùn)。
(5)制定7S考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
(6)建立7S監(jiān)督檢查體系。
2、7S的人員組成
7S推進(jìn)委員會(huì)的委員必須對(duì)7S有高度認(rèn)識(shí),具有前瞻性,并且具備一定的開(kāi)拓能力。一般而言,推進(jìn)委員會(huì)的最高責(zé)任者就是企業(yè)董事長(zhǎng),執(zhí)行者是總經(jīng)理,委員主要由各直接部門經(jīng)理兼任。如果部門經(jīng)理職責(zé)較多,也可選派部門內(nèi)其他人員擔(dān)任委員。間接部門一般只選派1名成員,人數(shù)眾多的生產(chǎn)部門則可適量增選。此外,還要考慮男女比例,注重平衡。
3、建立推進(jìn)組織的注意事項(xiàng)
(1)層級(jí)不能過(guò)多,可以分3~4層。
(2)人員一定要精干,要有主見(jiàn)和熱情,甚至要有影響力或號(hào)召力。
(3)活動(dòng)過(guò)少達(dá)不到預(yù)期的效果,過(guò)多又會(huì)影響到正常工作,最好是一周進(jìn)行一次匯總或召開(kāi)一次會(huì)議。
(4)企業(yè)管理者要給予一定的支持,提供足夠的資源,如經(jīng)費(fèi)、辦公文具及場(chǎng)所等。
結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)要建立7S推進(jìn)組織,明確組織成員各自的責(zé)任和分工,共同促進(jìn)7S活動(dòng)的開(kāi)展。