在這四者中，質(zhì)量因素是最重要的，首先要確認(rèn)供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系。

 

然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。

 

        其次是成本與價(jià)格，要運(yùn)用價(jià)值工程的方法對(duì)所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，并通過雙贏的價(jià)格談判實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面，要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，人力資源是否充足，有沒有擴(kuò)大產(chǎn)能的潛力。

 

最后一點(diǎn)，也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。

 

 

一、供應(yīng)商選擇的十個(gè)原則

 

       總原則——全面、具體、客觀原則：建立和使用一個(gè)全面的供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)供應(yīng)商做出全面、具體、客觀的評(píng)價(jià)。綜合考慮供應(yīng)商的業(yè)績、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、用戶滿意度、交貨協(xié)議等方面可能影響供應(yīng)鏈合作關(guān)系的方面。

 

系統(tǒng)全面性原則：全面系統(tǒng)評(píng)價(jià)體系的建立和使用。

 

       簡明科學(xué)性原則：供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學(xué)化。

 

       穩(wěn)定可比性原則：評(píng)估體系應(yīng)該穩(wěn)定運(yùn)做，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，減少主觀因素。

 

       靈活可操作性原則：不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應(yīng)商評(píng)價(jià)應(yīng)是不一樣的，保持一定的靈活操作性。

 

門當(dāng)戶對(duì)原則：供應(yīng)商的規(guī)模和層次和采購商相當(dāng)。

 

       半數(shù)比例原則：購買數(shù)量不超過供應(yīng)商產(chǎn)能的50%，反對(duì)全額供貨的供應(yīng)商。如果僅由一家供應(yīng)商負(fù)責(zé)100%的供貨和100%成本分?jǐn)�，則采購商風(fēng)險(xiǎn)較大，因?yàn)橐坏┰摴��?yīng)商出現(xiàn)問題，按照“蝴蝶效應(yīng)”的發(fā)展，勢必影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。不僅如此，采購商在對(duì)某些供應(yīng)材料或產(chǎn)品有依賴性時(shí)，還要考慮地域風(fēng)險(xiǎn)。

 

       供應(yīng)源數(shù)量控制原則：同類物料的供應(yīng)商數(shù)量約2~3家，主次供應(yīng)商之分。這樣可以降低管理成本和提高管理效果，保證供應(yīng)的穩(wěn)定性。

 

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則：與重要供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系。

 

        學(xué)習(xí)更新原則：評(píng)估的指針、標(biāo)桿對(duì)比的對(duì)象以及評(píng)估的工具與技術(shù)都需要不斷的更新。

 

 

二、供應(yīng)商質(zhì)量管理十大原則

 

       傳統(tǒng)的來料質(zhì)量管理主要是針對(duì)IQC內(nèi)部管理,對(duì)外則作為一種被動(dòng)式的關(guān)系.因伴隨追求質(zhì)量的提升及雙贏的局面，IQC來料質(zhì)量管理將轉(zhuǎn)變?yōu)楣��?yīng)商的源頭質(zhì)量管理。企業(yè)不是被動(dòng)的與供應(yīng)商打交道，而且要主動(dòng)的引導(dǎo)，改變，管理，維護(hù)它們之間的質(zhì)量休系。

 

       采購商對(duì)重要的供應(yīng)商可派遣專職駐廠員，或經(jīng)常對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量檢查。

 

采購商定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商品進(jìn)行質(zhì)量檢測或現(xiàn)場檢查。

 

采購商減少對(duì)個(gè)別供應(yīng)商大戶的過分依賴，分散采購風(fēng)險(xiǎn)。

 

采購商制定各采購件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、與供應(yīng)商的驗(yàn)收交接規(guī)程。

 

        對(duì)選定的供應(yīng)商，公司與之簦訂長期供應(yīng)合作協(xié)議，在該協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙方互惠條件。

 

       采購商可在供應(yīng)商處設(shè)立SJQE. SJQE通過扮演客戶的角色，從而達(dá)到推動(dòng)供應(yīng)商的質(zhì)量。

 

        采購商定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)評(píng)比，制定和落實(shí)執(zhí)行獎(jiǎng)懲措施.

 

       每年對(duì)供應(yīng)商予以重新評(píng)估，不合要求的予以淘汰，從候選隊(duì)伍中再行補(bǔ)充合格供應(yīng)商。

 

采購商對(duì)重點(diǎn)材料的供應(yīng)商上游廠商進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控管理。

 

       管控供應(yīng)商材料的制程參數(shù)變更或設(shè)計(jì)變更時(shí)均需采購商的確認(rèn)批準(zhǔn)。

 

 

三、在線供應(yīng)商質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)化管理

 

       如今出現(xiàn)了很多基于Internet的解決方案，這些解決方案都隱藏著質(zhì)量的提升及成本削減的方法。公司可透過Internet 的方式搭建供貨商質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)可全程實(shí)時(shí)監(jiān)控分析供貨商各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況，從而達(dá)到管控質(zhì)量的目的,讓不良品不往外流。主要體現(xiàn)：

 

有效追蹤廠商對(duì)不良問題的改善執(zhí)行狀況.

 

        采購商與供應(yīng)商之間的質(zhì)量信息實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)互動(dòng)，有效達(dá)到PDCA循環(huán)目的。

 

       雙方無紙化的作業(yè)及數(shù)據(jù)圖表的快速查找生成，節(jié)約了成本達(dá)到互贏的局面。

 

       采購商可依據(jù)廠商生產(chǎn)的質(zhì)量狀況，對(duì)來料部份進(jìn)行重點(diǎn)管控。避免亂槍打鳥，節(jié)約人力資源。

 

數(shù)據(jù)查詢方便快捷，無需通過供應(yīng)商，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。

 

 

四、供應(yīng)商的開發(fā)與考核

 

供應(yīng)商考核主要有哪些項(xiàng)目？

 

        采購人員通常從價(jià)格、品質(zhì)、交期交量和配合度（服務(wù)）幾個(gè)方面來考核供應(yīng)商，并按百分制的形式來計(jì)算得分，至于如何配分，各公司可視具體情況自行決定：

 

1.價(jià)格：

 

        根據(jù)市場同類材料最低價(jià)、最高價(jià)、平均價(jià)、自行估價(jià)，然后計(jì)算出一個(gè)較為標(biāo)準(zhǔn)、合理的價(jià)格。

 

2. 品質(zhì)：

 

       批退率：根據(jù)某固定時(shí)間內(nèi)（如一個(gè)月、一季度、半年、一年）的批退率來判定品質(zhì)的好壞，如上半年某供應(yīng)商交貨50批次,判退3批次，其批退率＝3÷50×100%=6%，批退率越高，表明其品質(zhì)越差，得分越低。

 

       平均合格率：根據(jù)每次交貨的合格率，再計(jì)算出某固定時(shí)間內(nèi)合格率的平均值來判定品質(zhì)的好壞，如1月份某供應(yīng)商交貨3次，其合格率分別為：90%、85%、95%，則其平均合格=（90% + 85% + 95%)÷3＝90%，合格率越高，表明品質(zhì)越好，得分越高。

 

       總合格率：根據(jù)某固定時(shí)間內(nèi)總的合格率來判定品質(zhì)的好壞，如某供應(yīng)商第一季度分5批，共交貨10000個(gè)，總合格數(shù)為9850個(gè)，則其合格率= 9850÷1000×100% = 98.5%，合格率越高，表明品質(zhì)越好，得分更高。

 

3. 交期交量：

 

交貨率＝送貨數(shù)量÷訂購數(shù)量×100%，交貨率越高，得分就越多。

 

        逾期率=逾期批數(shù)÷交貨批數(shù)×100%，逾期率越高，得分更少；逾期率越長，扣分越多；逾期造成停工待料，則加重扣分。

 

4. 配合度（服務(wù)）：

 

配合度上，應(yīng)配備適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù)，服務(wù)越好，得分越多。

 

       將以上三項(xiàng)分?jǐn)?shù)相加得出總分，為最后考核評(píng)比分?jǐn)?shù)，以此來考核供應(yīng)商的績效。

 

供應(yīng)商評(píng)估主要有哪些控制要點(diǎn)？

 

通常供應(yīng)商評(píng)估的控制要點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

 

1、供應(yīng)商的安選及選擇條件。

 

2、供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力的調(diào)查。

 

3、供應(yīng)商的樣品品質(zhì)鑒定。

 

4、供應(yīng)商評(píng)估內(nèi)容及步驟的確定。

 

5、供應(yīng)商評(píng)估結(jié)論的審核與批準(zhǔn)。

 

6、合格供應(yīng)商的批準(zhǔn)。

 

7、合格供應(yīng)商檔案的建立。

 

8、合格供應(yīng)商的供貨情況定期監(jiān)督與考核。

 

9、根據(jù)供應(yīng)商定期考核情況，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰或輔導(dǎo)。

 

10、監(jiān)督以及發(fā)現(xiàn)問題的處置。

 

 

五、對(duì)供應(yīng)商的控制方法主要有哪些?

 

       對(duì)眾應(yīng)商的控制可根據(jù)物料采購金額的大小，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行ＡＢＣ分類，好分重點(diǎn)、一般、非重點(diǎn)供應(yīng)商，然后根據(jù)不同供應(yīng)商按下列方法進(jìn)行不同的控制：

 

1、派常駐代表。

 

2、定期或不定期到工廠進(jìn)行監(jiān)督檢查。

 

3、設(shè)監(jiān)督點(diǎn)對(duì)關(guān)鍵工序或特殊工序進(jìn)行監(jiān)督檢查。

 

4、成品聯(lián)合檢驗(yàn)，可以由客戶會(huì)同采購人員一同到供應(yīng)商處實(shí)施聯(lián)全檢驗(yàn)。

 

5、要求供應(yīng)商及時(shí)報(bào)告生產(chǎn)條件或生產(chǎn)方式的重大變更情況（如發(fā)包外協(xié)等）。

 

6、組織管理技術(shù)人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)，使其提高品質(zhì)水平，滿足公司品南要求。

 

7、由供應(yīng)商提供制程管制上的相關(guān)檢驗(yàn)記錄。

 

8、進(jìn)貨檢驗(yàn)。

 

 

六、選擇合格的供應(yīng)商有哪些方法？

 

       合格的供應(yīng)商應(yīng)具備提供滿足規(guī)范、圖樣和采購文件要求的產(chǎn)品的能力，選擇評(píng)價(jià)合格供應(yīng)商的方法通常有：

 

1、供應(yīng)商生產(chǎn)能力的評(píng)價(jià)。

 

2、供應(yīng)商品質(zhì)保證體系的現(xiàn)場評(píng)價(jià)。

 

3、產(chǎn)品樣品的評(píng)價(jià)。

 

4、對(duì)比類似產(chǎn)品的歷史情況。

 

5、對(duì)比類似產(chǎn)品的檢驗(yàn)與試驗(yàn)結(jié)果。

 

6、對(duì)比其他使用者的使用經(jīng)驗(yàn)。

 

 

七、供應(yīng)商考核

 

1、產(chǎn)品質(zhì)量

 

質(zhì)量合格率（P）= 合格件數(shù)m / 抽檢件數(shù)n ×100%

 

退貨率＝退貨r / 交貨次數(shù)N ×100%

 

       如果在N次的交貨中，每次的產(chǎn)品合格率P都不一樣，則用平均合格率P來描述。

 

2、交貨期

 

交貨準(zhǔn)時(shí)率＝準(zhǔn)時(shí)的次數(shù) / 總交貨的次數(shù) ×100％

 

3、交貨量

 

按時(shí)交貨量率＝期內(nèi)實(shí)際完成交貨量 / 期內(nèi)應(yīng)當(dāng)交貨量 ×100％

 

       未按時(shí)交貨量率＝期內(nèi)實(shí)際未完成交貨量 / 期內(nèi)應(yīng)當(dāng)交貨量 ×100％

 

        如果每期的交貨量率不同，則可以求出各個(gè)交貨期的平均按時(shí)交貨量率；

 

平均按時(shí)交貨量率＝∑按時(shí)交貨量率 / N

 

        考核總的供貨滿足率可以用總供貨滿足率或者總?cè)必浡蕘砻枋觯?/div>