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      供應商審核中的八大常犯錯誤

      放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-07  來源:中國質量俱樂部
      核心提示:供應商審核中的八大常犯錯誤
              審核是在企業(yè)、供應商內開展的一種質量監(jiān)督活動,是指為滿足用戶使用要求,以產品、工序和體系為目標,通過獨立的、公正的、系統(tǒng)的評定,判斷交貨產品質量,考核工序適應性和評定體系的有效性,以便及時暴露問題,改進工作,增強質量保證體系的自身保證能力而開展的企業(yè)內部的監(jiān)餐活動。
       
              如果說供應商審核工作好比一場競賽,那么SQE就是競賽中的裁判員。千人千面,判罰也不一定能相同,所以如何在競賽中把好判罰關。對于SQE至關重要,今天小編特意整理了,SQE審核的常見問題集錦,希望提供些許幫助。
       
       
      1  不懂產品和工藝
       
              如果你對即將審核的活動、過程、產品和服務一無所知,再詳細的檢查表也無法提高審核的有效性,因為你除了照著檢查表念不敢有任何延伸性的提問。
       
       
      2  審核準備不充分
       
              審核的第一步應該是先收集包括標準的要求、體系文件的要求、上次審核中集中的問題點、管理中的重點和難點等信息,然而有些審核員偷懶,自動過濾此準備環(huán)節(jié)。
       
       
      3  團隊聯(lián)合審核前,無溝通
       
              開完首次會,團隊直接開審,實際審核SQE組長應在開始審核前,召開一個審核組成員之間的會議,溝通審核意圖,明確審核重點及特別注意事項,提醒大家要有團隊協(xié)作意識,共同幫助工廠深挖有價值的審核發(fā)現(xiàn)。
       
       
      4  審核沒有深度
       
              在審核過程中,對于管理中的難點、重點沒有足夠的經(jīng)驗去識別和判斷,對于發(fā)現(xiàn)的冰山一角沒有能探究其根源深度和廣度的能力。
       
       
      5  審核抽樣走偏
       
              抽樣時“居心叵測”,一直抽查,或者直接抱著一疊資料,直到找到一個問題,馬上記錄為審核發(fā)現(xiàn)。應選擇與審核目的密切相關的、有代表性的、數(shù)量在3<n<12的樣本。
       
       
      6  審核技巧缺乏
       
              審核過程中,良好的聽、看、查、問、記錄并用才是有效的工作方式。有些SQE在審核時,問一些“你們是怎么做運行策劃的”這樣的問題,被審核方一頭霧水。
       
       
      7  審核吹毛求疵
       
             應該懂得持續(xù)改進,小事以提醒的方式告之即可,抓住體系中的大缺失才是關鍵,始終堅持“有效性”的審核觀念。
       
       
      8  審核虎頭蛇尾

      審核工作的整個過程同樣需遵循PDCA,然而有些SQE花費大量的時間和精力準備和實施審核,但對于后續(xù)的審核的整改關閉把關不嚴,導致審核工作的價值大大降低。
       

      發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題,合格的SQE,正是企業(yè)和供應商不斷持續(xù)改善的中流砥柱。
       
      在我們日常工作中的“千里長堤”中,及時找出那個可怕的“蟻穴”。
       
      編輯:foodqm

       
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