一、問題的提出
很多企業(yè)都意識到,沒有基層班組的規(guī)范管理,任何戰(zhàn)略目標和宏大設(shè)想,都是空中樓閣。而加強班組建設(shè)的過程中,自然離不開班組管理制度的規(guī)范。本篇文章就一起來探討在班組建設(shè)過程中,應(yīng)該從哪幾個方面來規(guī)范班組管理制度。
二、體系對應(yīng)的理念
不同的企業(yè),對班組管理制度的完備性要求是不一樣的,很多生產(chǎn)制造型企業(yè),多數(shù)是從以下十個方面來規(guī)范班組管理制度:
班組例會管理制度
班組計劃管理制度
班組質(zhì)量管理制度
班組創(chuàng)新管理制度
班組學(xué)習(xí)制度
班組文化建設(shè)制度
班組溝通制度
班組激勵制度
班組財務(wù)制度
班組現(xiàn)場管理制度
三、具體解決問題的方法
一般來說,涉及班組基礎(chǔ)管理方面的文件包括管理要求(制度)、業(yè)務(wù)流程和工作界面,可結(jié)合班組建設(shè)的主要內(nèi)容,針對不同的項目,初步可依照以下順序展開:
1)工作職責(zé)明確:
建立健全班組崗位責(zé)任制,明確工作分工和班組日常管理分工,班組崗位職責(zé)明示上墻。
2)制度建設(shè)
建立班組日常管理制度,包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等?冃Э己艘w現(xiàn)公平公開公正的原則,保證績效管理以標準為依據(jù),以事實為準繩,避免考核流于形式,以個人意志為主。
制定作業(yè)標準,以現(xiàn)場管理為主要內(nèi)容,制定作業(yè)標準、控制指標及勞動定額。
建立班組消耗臺賬,與部門預(yù)算分解有機結(jié)合。
3)記錄管理
制定《班組記錄分工明細表》,實現(xiàn)班組各項記錄專人負責(zé)管理。
制定記錄填寫與管理要求和班組自查管理辦法,確保記錄符合規(guī)定要求。
制定班組各種記錄存檔要求。將部門各項記錄匯編、整理成冊,統(tǒng)一進行要求,明確時間及分工,以便于部門管理。
四、解決問題的效果
完善班組管理制度應(yīng)始終把握以建設(shè)和優(yōu)化班組基礎(chǔ)管理工作為目的。具體實施中重點可從基礎(chǔ)制度、流程管理、工作界面規(guī)范入手,結(jié)合班組類別及基本情況,重點制定實施關(guān)鍵點,約束和考察班組成員的基礎(chǔ)管理工作。在執(zhí)行過程中不斷優(yōu)化,從而形成切實可行的制度和流程,為班組建設(shè)提供平臺和保障。
五、解決問題的案例
有些企業(yè)更需突出對設(shè)備和安全生產(chǎn)的重視,會特別對班組在這方面的表現(xiàn)和行為作出要求。下面為某企業(yè)確立的班組八項管理制度。
1)崗位責(zé)任制:
崗位責(zé)任制是各項制度的核心,它明確了班組成員在生產(chǎn)工作中應(yīng)履行的工作職責(zé),避免竄崗、漏崗、脫崗的現(xiàn)象發(fā)生。
2)設(shè)備保養(yǎng)制:
設(shè)備的維護保養(yǎng)須按“清潔、潤滑、調(diào)整、扭緊、防腐”十字定期進行,使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
3)交接班制:
上班應(yīng)把產(chǎn)量、質(zhì)量、設(shè)備、安全等方面存在的問題向接班人交待明白,該班能處理的不留給下班。
4)巡回檢查制:
定時對設(shè)備、安全裝置、設(shè)施進行巡回檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患,避免事故。
5)設(shè)備操作制:
各類設(shè)備,其性能、功能及工作原理有它的特定程序和方法,操作絕不能走捷徑,必須嚴格按操作程序進行。
6)安全責(zé)任制:
包括設(shè)備不受損,人員無傷害,工藝流程不亂套,產(chǎn)品質(zhì)量沒影響,班組每個成員,必須明確安全責(zé)任。
7)崗位練兵制:
提高班組成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、排障能力,必須開展崗位練兵,這也是適應(yīng)新的工藝技術(shù)發(fā)展的需要。
8)安全活動制:
班組安全活動每周一次,組織班組成員學(xué)習(xí)上級有關(guān)勞動保護法規(guī)和企業(yè)的安全生產(chǎn)管理制度;
學(xué)習(xí)本崗位的生產(chǎn)工藝技術(shù)和安全衛(wèi)生知識;
還要緊密結(jié)合生產(chǎn)實際和一些典型事故案例,對班組成員進行安全教育,提高安全意識,增強自我保護能力。