那么，需要哪些素質(zhì)才能成為一名合格甚至優(yōu)秀的采購(gòu)呢？

 

　　一、對(duì)崗位的理解

 

　　“采購(gòu)”這個(gè)字眼很敏感，可以肯定的說(shuō)，100%的采購(gòu)員都有自身優(yōu)越感，這是一種心理優(yōu)勢(shì)：買(mǎi)方始終優(yōu)于賣(mài)方。有絕大多數(shù)人選擇做采購(gòu)的初衷是因?yàn)榭梢援?dāng)“大爺”，或者有“油水”，不管你承不承認(rèn)。如果僅僅把采購(gòu)理解為以上的因素，充其量是一名合格的采購(gòu)員，很難有上升的空間，這種欲望很容易被老板識(shí)破，一旦趟了渾水，立足的空間就很小。

 

　　采購(gòu)對(duì)自身的定位很重要，別人當(dāng)你是大爺，但自身萬(wàn)萬(wàn)不可被寵上天，供應(yīng)商拿你當(dāng)大爺，是因?yàn)槟闵砩嫌欣�可圖。采購(gòu)，是一個(gè)服務(wù)窗口，連接外部供應(yīng)商，溝通內(nèi)部使用部門(mén)的“連接器”，采購(gòu)要始終堅(jiān)持以“服務(wù)生產(chǎn)”為宗旨，積極配合研發(fā)，物流倉(cāng)儲(chǔ)和質(zhì)量部門(mén)的工作，在內(nèi)部要低調(diào)，在外部要謙和。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)，在外部有良好的供應(yīng)商口碑，在內(nèi)部有良好的同事人緣，否則，只能是個(gè)擦屁股的小人物。

 

　　采購(gòu)跟供應(yīng)商的關(guān)系是“競(jìng)爭(zhēng)”與“合作”，競(jìng)爭(zhēng)的是“價(jià)格”，合作的是“業(yè)務(wù)”；采購(gòu)跟內(nèi)部部門(mén)的關(guān)系是“支持”與“服務(wù)”，支持的是研發(fā)和質(zhì)量，服務(wù)的是生產(chǎn)和銷(xiāo)售。

 

　　二、行業(yè)和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)

 

　　普通的采購(gòu)，不需要太多的技能，只要細(xì)心認(rèn)真，跟蹤好訂單，處理好現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，積極配合其他部門(mén)的合作，只是一個(gè)流程性的工作。要成為供應(yīng)商開(kāi)發(fā)，必須懂自己的產(chǎn)品性能，質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)，然后要了解原料市場(chǎng)的供求，資源的多少，市場(chǎng)的定位；其次要懂生產(chǎn)計(jì)劃，倉(cāng)庫(kù)管理，物流信息；最后還要了解自己產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位，客戶的需求。

 

　　以上的這些知識(shí)，主要應(yīng)用在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量問(wèn)題處理過(guò)程，一個(gè)采購(gòu)的優(yōu)秀與否，關(guān)鍵看能否把問(wèn)題處理的漂亮與否，而經(jīng)驗(yàn)是最主要的因素。

 

　　要想成為采購(gòu)主管，經(jīng)理甚至總監(jiān)，必須經(jīng)驗(yàn)豐富。

 

　　三、供應(yīng)鏈意識(shí)

 

　　一個(gè)采購(gòu)主管或經(jīng)理，如果不了解供應(yīng)商的供應(yīng)商的信息，那么很容易被供應(yīng)商忽悠，當(dāng)然如果不了解客戶的客戶，那么很容易被內(nèi)部銷(xiāo)售部門(mén)罵得狗血噴頭。

 

　　對(duì)供應(yīng)商以及供應(yīng)商的供應(yīng)商的了解，這將是價(jià)格談判，合同簽訂中占主動(dòng)的根本；采購(gòu)的客戶是生產(chǎn)，生產(chǎn)的客戶是銷(xiāo)售，不懂生產(chǎn)計(jì)劃的采購(gòu)是盲目的采購(gòu)，只顧生產(chǎn)計(jì)劃而不遵循采購(gòu)規(guī)律的采購(gòu)是無(wú)知的采購(gòu)。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)，要讓原料庫(kù)存始終在安全范圍，生產(chǎn)部門(mén)希望庫(kù)存越多越安全，但越多意味著庫(kù)存成本增加，財(cái)務(wù)現(xiàn)金流被凍結(jié)；財(cái)務(wù)部門(mén)希望JIT，但對(duì)生產(chǎn)將產(chǎn)生極大的挑戰(zhàn)。

 

　　四、內(nèi)外逢源的溝通

 

　　采購(gòu)要面對(duì)形形色色的供應(yīng)商，需要?jiǎng)幽X筋區(qū)分對(duì)待，但記住，供應(yīng)商之間沒(méi)有純粹的友誼，如何區(qū)分是門(mén)學(xué)問(wèn)。對(duì)內(nèi)部的其他部門(mén)，也要記住，誰(shuí)也不能得罪，否則一旦原料出現(xiàn)問(wèn)題，一股腦全都推給采購(gòu)。

 

　　采購(gòu)對(duì)外有心理優(yōu)勢(shì)，因此相對(duì)容易，但能否做好，需要各方面的技巧。比如應(yīng)酬技巧，談判技巧，信息收集技巧等等。采購(gòu)對(duì)內(nèi)部卻無(wú)任何優(yōu)勢(shì)可言，因?yàn)槠渌�部門(mén)都認(rèn)為采購(gòu)是個(gè)肥差，羨慕嫉妒恨一大堆，表面的熱情十分實(shí)則內(nèi)心對(duì)你嫉恨有余。所以，內(nèi)部關(guān)系的溝通和協(xié)調(diào)是關(guān)鍵，維護(hù)好內(nèi)部關(guān)系，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，別人才愿意幫你分擔(dān)一部分責(zé)任。

 

　　五、良好的性格

 

　　之所以把性格放到最后，這只是起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果。內(nèi)向的人不見(jiàn)得比外向的人差，但外向的人際交往中的主動(dòng)性更大一些，思想更開(kāi)放一些，那么這就是途徑。性格開(kāi)朗，活潑外向的人總是容易跟別人溝通，企業(yè)也喜歡選擇外向的人作為對(duì)外窗口，這是企業(yè)形象。

 

　　那么采購(gòu)應(yīng)該如何提升自己呢？下面為大家分享一些心得：

 

　　一、采購(gòu)知識(shí)的提升

 

　　如果說(shuō)中國(guó)的采購(gòu)隊(duì)伍都是“土八路”出身一點(diǎn)都不過(guò)分，中國(guó)的大學(xué)開(kāi)設(shè)采購(gòu)與物流或者說(shuō)供應(yīng)鏈管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)該近些年的事情，換句話說(shuō)目前在職的老采購(gòu)絕大多數(shù)是沒(méi)有受過(guò)正式的采購(gòu)專(zhuān)業(yè)的教育，大部分都是在工作中接受前輩的經(jīng)驗(yàn)或工作中摸索得出。即便短期的在職采購(gòu)培訓(xùn)的普及率也是很低。雖然實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)很重要土八路最終也得到天下，但解放后，土八路的將軍們都被派去學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)理論知識(shí)。同樣道理，采購(gòu)要提升自己，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)很重要。掌握最基本的理論和方法是必要的。

 

　　大家可以通過(guò)參加公司內(nèi)部培訓(xùn)，向前輩或則同行學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)供應(yīng)商培訓(xùn)，行業(yè)的展會(huì)或者供應(yīng)商的產(chǎn)品介紹會(huì)；其次是專(zhuān)業(yè)技能的提升，如談判議價(jià)能力，庫(kù)存管控能力，供應(yīng)商開(kāi)發(fā)能力等。在視野上提升自己，豐富知識(shí)，拓展視野有利于提升自己判斷分析的能力和解決問(wèn)題的能力，也有利于以后職業(yè)發(fā)展。

 

　　二、采購(gòu)視野的提升

 

　　這塊主要包括兩個(gè)方面，一方面，作為采購(gòu)不能只了解采購(gòu)并總以采購(gòu)的視角去看待問(wèn)題分析問(wèn)題，還需要去了解計(jì)劃，生產(chǎn)及銷(xiāo)售等基本知識(shí)和流程，了解他們，才能更好的去合作與溝通，處理好內(nèi)部關(guān)系。

 

　　另一方面，采購(gòu)不能局限于自己所在行業(yè)或者所在公司的一些規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。我就發(fā)現(xiàn)身邊很多同學(xué)都被自己以往的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或公司已有做法給限制住了，總是會(huì)說(shuō)我們公司以前是怎么怎么做的，孰不知所在公司的做法也許只是適合這個(gè)公司，或者公司的做法本來(lái)就不是最合適的甚至是錯(cuò)誤的。

 

　　還有一個(gè)故事就是有個(gè)手機(jī)行業(yè)的采購(gòu)說(shuō)汽車(chē)行業(yè)的采購(gòu)為什么不采取空運(yùn)代替船運(yùn)節(jié)省時(shí)間。了解其他行業(yè)并不一定會(huì)給現(xiàn)有工作帶來(lái)多大幫助，但絕對(duì)可以拓展自己的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

 

　　那么，如何拓展視野？

 

　　一是多參加些采購(gòu)方面的論壇，學(xué)習(xí)別人的工作心得，把自己的觀點(diǎn)發(fā)表出來(lái)讓同行批評(píng)指正，其實(shí)說(shuō)錯(cuò)了被人笑不悲哀，悲哀的是把錯(cuò)誤的觀點(diǎn)一直埋藏在心底。

 

　　二是多瀏覽些供應(yīng)鏈方面的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。其次是多結(jié)交些同行的前輩，線下交流。提升采購(gòu)素養(yǎng)；采購(gòu)是公司在供應(yīng)商面前的形象代言人，采購(gòu)素養(yǎng)的高低直接影響供應(yīng)商對(duì)公司的形象好壞的評(píng)價(jià)，進(jìn)而影響供應(yīng)商的配合意愿和積極性。

 

　　三、采購(gòu)素養(yǎng)的提升

 

　　從大的方面來(lái)講主要是正直，公平。

 

　　正直是采購(gòu)的品格問(wèn)題，無(wú)欲則剛，正直的采購(gòu)在跟供應(yīng)商談判的時(shí)候才能挺直腰板，為公司謀求更多利益，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。正直使得采購(gòu)更能獲得供應(yīng)商尊重。

 

　　公平更多依賴采購(gòu)流程和制度完善確保采購(gòu)活動(dòng)的公平，采購(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行既定流程和制度。采購(gòu)素養(yǎng)從細(xì)節(jié)方面看主要體現(xiàn)在穿著與言行舉止。穿著不一定非得西裝領(lǐng)帶的，但一定要干凈整潔大方得體。采購(gòu)在供應(yīng)商面前的言行舉止要求十分職業(yè)，其嚴(yán)格性不亞于銷(xiāo)售在客戶面前的表現(xiàn)。要做到合適的言行舉止，采購(gòu)首先要建立與供應(yīng)商平等溝通的態(tài)度，其次溝通要有理有據(jù)有節(jié)，再次要有基本的商業(yè)禮儀如替名片的姿勢(shì)，會(huì)后恭送供應(yīng)商出辦公室門(mén)口等等電子采購(gòu)需要提升的地方還有很多，期待你的留言，參與互動(dòng)。