套餐菜單上寫著粥、炒面、點心、泡菜四樣一套,顧客點套餐后,卻只端上了一碗粥。
消費者周浩投訴,他們到漢陽鐘家村金漢堂酒店就餐時,菜單上標的是15元套餐:瘦肉粥,配送炒面、點心、泡菜。但實際上只上了一碗瘦肉粥。市民胡燕梅也投訴該店,菜單上26元的套餐:香腸白菜米飯,應配送湯和泡菜,店家卻只上了香腸白菜米飯。
漢陽建橋工商所人員核實投訴時,店方負責人劉超說,因當天到歸元寺拜財神者較多,來就餐者猛增,導致配送的菜不夠,才引起投訴。
后經調解,店家給胡女士補足商品,給周先生退了全款15元。昨日,工商部門又給店家下達了責令整改通知,要求店家今后不準再出現(xiàn)類似糾紛。