因就餐時發(fā)現(xiàn)所購套餐的薯條中含有類似頭發(fā)的黑色絲狀物,楊小姐在向衛(wèi)生部門投訴處置后將北京肯德基有限公司櫻花東街餐廳、北京肯德基有限公司告上法庭,要求賠禮道歉并索賠醫(yī)療費、誤工費、精神損失等費用8551.6元。據(jù)悉,北京市朝陽區(qū)人民法院已正式受理此案。
據(jù)楊小姐介紹,今年5月29日,她與朋友在肯德基櫻花東街餐廳就餐,購買了一份價值24.5元的套餐。就餐過程中,楊小姐發(fā)現(xiàn)該套餐的薯條中含有類似頭發(fā)的黑色絲狀物,其中一部分被她咬斷嚼食。隨后,她向北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生局投訴,該局依法作出當(dāng)場行政處罰決定書,對肯德基餐廳處以1000元的罰款,同時責(zé)令立即改正違法行為。因雙方未就民事賠償部分達(dá)成一致,故訴至法院,要求肯德基賠禮道歉,并支付醫(yī)療費、誤工費、餐費及精神損害費共8551.6元。
此案正在進(jìn)一步審理中。