ISO9000質(zhì)量管理體系是新興的質(zhì)量管理理論。但I(xiàn)SO9001體系偏重于強(qiáng)調(diào)質(zhì)量保證能力,比原先的TQM全面質(zhì)量管理,感覺范圍要小一些。從ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的角度來說,很多ISO9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)或ISO9001體系獲證企業(yè),都不把財(cái)務(wù)部門列入ISO9001體系審核范圍內(nèi)。似乎,ISO9001體系質(zhì)量管理與財(cái)務(wù)管理之間并沒有什么關(guān)系。
這當(dāng)然是個(gè)誤解。企業(yè)的價(jià)值,首先是它的盈利能力。如果企業(yè)的存在不能盈利,不能為社會(huì)帶來物質(zhì)財(cái)富,那它本身就是社會(huì)的拖累。無論是ISO9001體系質(zhì)量管理,還是財(cái)務(wù)管理,都得幫助企業(yè)盈利。而無論是ISO9001體系質(zhì)量管理還是財(cái)務(wù)管理,都有個(gè)全員參與的原則,人人都是質(zhì)量人,人人都是財(cái)務(wù)人,當(dāng)然,人人更是營銷人。在ISO9001體系質(zhì)量管理工作當(dāng)中,如訂單項(xiàng)目的財(cái)務(wù)評(píng)審、質(zhì)量計(jì)劃的財(cái)務(wù)預(yù)算、不良品處置要求等,都是與財(cái)務(wù)無法分開的。反過來也一樣,財(cái)務(wù)管理的大多數(shù)數(shù)據(jù)來源來自于生產(chǎn),來自于品質(zhì)統(tǒng)計(jì)。