1、目的
1.1對(duì)供方進(jìn)行評(píng)估、考核和選擇,判定是否為合格供方,以期尋求最佳的供方。
1.2保證供方具有滿(mǎn)足本組織規(guī)定要求的能力,促使公司產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)定和提高。
2、范圍
適用于向本公司提供產(chǎn)品(外購(gòu)、外包)及服務(wù)的新老供方的評(píng)估、考核和選擇。
3、定義
3.1初步合格供方:
通過(guò)我司樣品認(rèn)定及實(shí)地考察評(píng)估后確定之供方。
3.2合格供方:
初步合格供方供貨或提供服務(wù)三個(gè)月內(nèi)沒(méi)有重大質(zhì)量問(wèn)題即可升級(jí)至合格供方。
4、職責(zé)
4.1供方評(píng)估小組(運(yùn)營(yíng)總監(jiān)為組長(zhǎng),系統(tǒng)事業(yè)部、板卡事業(yè)部、結(jié)構(gòu)事業(yè)部負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng),采購(gòu)員):負(fù)責(zé)對(duì)新、老供方的調(diào)查與評(píng)估考核,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果確定合格供方。
4.2 生產(chǎn)事業(yè)部:負(fù)責(zé)對(duì)新樣品的認(rèn)定。
4.3質(zhì)量管理人員:
4.3.1負(fù)責(zé)對(duì)供方質(zhì)量控制能力、質(zhì)量問(wèn)題改進(jìn)及預(yù)防能力等方面的評(píng)估與復(fù)核。
4.3.2負(fù)責(zé)記錄供方來(lái)料檢測(cè)情況,及時(shí)反饋來(lái)料問(wèn)題并提交不合格品審理機(jī)構(gòu)作出處理方法。
4.4 生產(chǎn)事業(yè)部采購(gòu)人員負(fù)責(zé)對(duì)新供方的開(kāi)發(fā)和資料的收集;負(fù)責(zé)對(duì)老供方的維護(hù)和資料的更新。
4.5供方評(píng)估小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織新、老供方的評(píng)審及核準(zhǔn)《合格供方名冊(cè)》。
5、程序
5.1新供方評(píng)估
5.1.1對(duì)物料生產(chǎn)型新供方的評(píng)估
5.1.1.1采購(gòu)員收集能夠且愿意向我司提供所需物料的供方資料,根據(jù)質(zhì)量、生產(chǎn)能力、信譽(yù)度等進(jìn)行初步的篩選,從眾多供方中選出一些符合我司基本要求的供方。
5.1.1.2按照初步選出的新供方名單,由采購(gòu)員要求供方送物料樣品,并附帶樣品承認(rèn)書(shū)及該樣品相關(guān)技術(shù)參數(shù)規(guī)格書(shū);樣品到達(dá)我司后,由采購(gòu)員填寫(xiě)《樣品認(rèn)定報(bào)告》后交于質(zhì)量管理人員進(jìn)行樣品認(rèn)定。
5.1.1.3經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理人員全面檢測(cè)、評(píng)估,若樣品能夠滿(mǎn)足我司要求,則確認(rèn)樣品,并由采購(gòu)員要求供方填寫(xiě)《供方信函調(diào)查表》及《供方資料確認(rèn)書(shū)》并傳至我司歸檔。
5.1.1.4若樣品認(rèn)定不合格,則要求供方重新送樣進(jìn)行認(rèn)定,若仍不合格則予以淘汰。
5.1.1.5在樣品確認(rèn)合格后,由生產(chǎn)事業(yè)部負(fù)責(zé)人通知評(píng)估小組組長(zhǎng)或任一副組長(zhǎng)召集評(píng)估小組成員,評(píng)估人員的安排根據(jù)供方的規(guī)模確定(300人以下的廠(chǎng)商,安排3人評(píng)估;300-500人的廠(chǎng)商,4人評(píng)估;500人以上的廠(chǎng)商,5人參與評(píng)估)。
5.1.1.6必要時(shí),評(píng)估小組根據(jù)供方類(lèi)型、所供物料采購(gòu)頻率、采購(gòu)金額等決定是否對(duì)生產(chǎn)廠(chǎng)商進(jìn)行實(shí)地評(píng)估。若進(jìn)行實(shí)地評(píng)估,則主要評(píng)估供方商務(wù)運(yùn)作能力、質(zhì)量保證能力、生產(chǎn)管理能力、研發(fā)能力等,并填寫(xiě)《供方評(píng)估表---生產(chǎn)廠(chǎng)商適用》(一份四頁(yè)或三頁(yè))。一份四頁(yè)的評(píng)估表適用于具備獨(dú)立研發(fā)設(shè)計(jì)能力的供方,每張表所占權(quán)重:商務(wù)運(yùn)作評(píng)定表(表1)占15%;質(zhì)量保證能力評(píng)定表(表2)占30%;研發(fā)、設(shè)計(jì)管理實(shí)力評(píng)定表(表3)占15%;生產(chǎn)管理能力評(píng)定表(表4)占40%。一份三頁(yè)的評(píng)估表適用于不具備獨(dú)立研發(fā)設(shè)計(jì)的供方,每張表所占權(quán)重:商務(wù)運(yùn)作評(píng)定表(表1)占20%;質(zhì)量保證能力評(píng)定表(表2)占35%;生產(chǎn)管理能力評(píng)定表(表4)占45%。
5.1.1.7根據(jù)供方評(píng)估小組成員所填寫(xiě)的《供方評(píng)估表---生產(chǎn)廠(chǎng)商適用》及實(shí)地考察情況,綜合評(píng)估供方的整體能力,確定其是否能滿(mǎn)足我司各方面之要求,若都能滿(mǎn)足要求,并符合我公司合格供方等級(jí)A級(jí)(90分以上)、B級(jí)(89分-80分),則將其確定為初步合格供方,并交組長(zhǎng)審批;否則不予考慮。
5.1.1.8評(píng)估小組評(píng)估完后,根據(jù)評(píng)估過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,視情況填寫(xiě)《供方現(xiàn)場(chǎng)審核改進(jìn)跟蹤實(shí)施單》給供方,并要求其在限定的時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)措施,評(píng)估小組負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)結(jié)果。
5.1.2對(duì)代理型供方之評(píng)估
5.1.2.1前期樣品認(rèn)定參照5.1.1.1---5.1.1.5作業(yè)。
5.1.2.2若必要,實(shí)地考察時(shí),主要偏重于考察其是否是合法的代理商;相關(guān)授權(quán)文件是否齊全;資金實(shí)力是否雄厚;進(jìn)貨渠道是否暢通;查看以往出貨記錄之及時(shí)性;并盡可能要求其提供其信譽(yù)度方面的證據(jù)以評(píng)估其信譽(yù)度等;并填寫(xiě)《供方評(píng)估表---代理(貿(mào)易)商適用》。
5.1.3對(duì)貿(mào)易型供方之評(píng)估
5.1.3.1一般情況下,前期樣品認(rèn)定參照5.1.1.1---5.1.1.5作業(yè),但若貿(mào)易型供方所供物料為唯一性的生產(chǎn)廠(chǎng)家時(shí),可以合約要求其供貨為原廠(chǎng)生產(chǎn),如此,可免于樣品認(rèn)定。
5.1.3.2若必要,實(shí)地考察時(shí),主要偏重于考察其是否是合法注冊(cè)的公司;其資金實(shí)力是否雄厚;進(jìn)貨渠道是否暢通;查看以往出貨記錄之及時(shí)性;盡可能讓其提供其信譽(yù)度方面的證據(jù)以評(píng)估其信譽(yù)度等;并填寫(xiě)《供方評(píng)估表---代理(貿(mào)易)商適用》。
5.1.4對(duì)外包加工廠(chǎng)商之評(píng)估。
5.1.4.1 生產(chǎn)事業(yè)部收集能夠且愿意為我司提供加工服務(wù)之供方資料,根據(jù)質(zhì)量、生產(chǎn)能力、信譽(yù)度等進(jìn)行初步的篩選,從眾多供方中挑選出一些符合我司基本要求之供方。
5.1.4.2根據(jù)我司提供之樣品及該樣品之各配件、加工所需要之資料等,要求外包廠(chǎng)商按照要求加工出樣品,由生產(chǎn)事業(yè)部綜合評(píng)估加工廠(chǎng)商加工之樣品,評(píng)估其外觀、性能、工藝水平等各方面能否達(dá)到我司要求。
5.1.4.3加工樣品確定以后,由供方填寫(xiě)《供方信函調(diào)查表》及《供方資料確認(rèn)書(shū)》并傳至我司歸檔;然后依5.1.1.6---5.1.1.8作業(yè)。
5.1.5提供我司產(chǎn)品驗(yàn)證及儀校服務(wù)類(lèi)之供方評(píng)估
對(duì)于此類(lèi)供方之評(píng)估,應(yīng)需提供以下相關(guān)證明,必須符合《外包加工控制程序》的基本要求,才將其列為初步合格供方。評(píng)估的相關(guān)證明主要包括:
a)該機(jī)構(gòu)是否為國(guó)家認(rèn)可的機(jī)構(gòu);
b) 其驗(yàn)證是否可追溯到國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn);
c) 能否出具符合ISO9001要求的校驗(yàn)證書(shū);
d) 其驗(yàn)證或儀校能力是否達(dá)到本行業(yè)先進(jìn)水平。
5.1.6對(duì)顧客要求控制的采購(gòu)產(chǎn)品,公司將邀請(qǐng)顧客對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇,必要時(shí)邀請(qǐng)顧客及質(zhì)量檢測(cè)人員到供方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證。
5.2已有供方的再評(píng)估
5.2.1已和本公司合作三個(gè)月以上之初步合格供方,根據(jù)其按要求提供產(chǎn)品的能力評(píng)價(jià)和選擇,由副總批準(zhǔn)后,由采購(gòu)負(fù)責(zé)人直接列入《合格供方名冊(cè)》。
5.2.2對(duì)于合格的供方,同類(lèi)產(chǎn)品在半年內(nèi)采購(gòu)量前三名的,評(píng)估組長(zhǎng)應(yīng)安排半年實(shí)地再評(píng)估一次,其它的根據(jù)實(shí)際情況一年實(shí)地評(píng)估一次或以傳真形式評(píng)估。生產(chǎn)廠(chǎng)商根據(jù)《供方再評(píng)估表-生產(chǎn)廠(chǎng)商適用》、代理(貿(mào)易)商根據(jù)《供方評(píng)估表---代理(貿(mào)易)適用》中所列各項(xiàng)分別確定每項(xiàng)所得分?jǐn)?shù),之后將評(píng)估的成績(jī)按以下標(biāo)準(zhǔn)歸入相應(yīng)的等級(jí):A級(jí)(90分以上);B級(jí)(80分—89分);C級(jí)(70分—79分);并將其評(píng)估后之級(jí)別記錄于《合格供方名冊(cè)》。評(píng)估小組評(píng)估完后,將評(píng)估過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,反饋供方,并要求其在限定的時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)措施,評(píng)估小組負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)結(jié)果。
5.2.3采購(gòu)負(fù)責(zé)人定期檢查《合格供方名冊(cè)》,若任一供方處于C級(jí),則立即要求其做出明確之改進(jìn)及預(yù)防措施,我司對(duì)其改進(jìn)措施進(jìn)行驗(yàn)證;同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況暫;驕p少向其采購(gòu)或外包之?dāng)?shù)量;若驗(yàn)證結(jié)果仍不能達(dá)到我司要求,評(píng)估小組將討論取消其供方資格。
5.2.4質(zhì)量異常處理
5.2.4.1當(dāng)IQC進(jìn)行來(lái)料檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),根據(jù)不合格品審理組的相關(guān)決定,由IQC和生產(chǎn)事業(yè)部等相關(guān)人員做相應(yīng)處理。
5.2.4.2 對(duì)于連續(xù)出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題的供方,生產(chǎn)事業(yè)部需要求供方以書(shū)面形式提出糾正及預(yù)防措施,并以此后來(lái)料品質(zhì)判定糾正預(yù)防措施的有效性。
5.2.4.3 對(duì)出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題的供方,生產(chǎn)事業(yè)部應(yīng)降低該供方的等級(jí),必要時(shí),可申請(qǐng)供方評(píng)估小組對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)估后,取消該合格供方資格。
6、相關(guān)表單
《供方評(píng)審表》(生產(chǎn)廠(chǎng)商適用)(共四頁(yè))
《供方評(píng)估表》(代理商及貿(mào)易商適用)
《供方再評(píng)估表》(生產(chǎn)廠(chǎng)商適用)
《合格供方名冊(cè)》
《供方資料確認(rèn)書(shū)》
《供方信函調(diào)查表》
《供方現(xiàn)場(chǎng)審核改進(jìn)跟蹤實(shí)施單》