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1.調(diào)整心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)
實(shí)驗(yàn)室聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的評(píng)審專家前來(lái)評(píng)審，希望能夠借助評(píng)審專家多年的評(píng)審經(jīng)驗(yàn)以及過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)知識(shí)協(xié)助實(shí)驗(yàn)室完善其內(nèi)部質(zhì)量管理體系，提升實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)能力與業(yè)務(wù)水平，使實(shí)驗(yàn)室在極短的時(shí)間內(nèi)得到最大化的增值。因此，實(shí)驗(yàn)室需調(diào)整心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，對(duì)評(píng)審專家坦誠(chéng)相待，應(yīng)將實(shí)驗(yàn)室真實(shí)的一面展現(xiàn)給專家，積極主動(dòng)地與專家配合，確保專家獲取的評(píng)審信息全面、詳細(xì)、真實(shí)、準(zhǔn)確。切忌遮遮掩掩，弄虛作假，否則不利于實(shí)驗(yàn)室順利通過(guò)評(píng)審，不利于實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。
2.提前做好溝通，事半功倍
提前與專家做好溝通，確定現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)將選擇好的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)項(xiàng)目及現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的文件資料提前發(fā)給評(píng)審專家進(jìn)行審核，給評(píng)審專家留出充足的時(shí)間提出建議和意見(jiàn)，節(jié)約現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的時(shí)間。盡可能通過(guò)資料展現(xiàn)、交談溝通等方式讓專家較詳細(xì)地了解各個(gè)項(xiàng)目的基本情況，方便評(píng)審專家做好下一步的評(píng)審安排，避免在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)手忙腳亂。選定的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)可以以表格的形式提供，確保表格信息清晰明了。表格中的試驗(yàn)以領(lǐng)域分類，明確每個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目，體現(xiàn)需使用的儀器設(shè)備，對(duì)人員比對(duì)、儀器比對(duì)和有偏離的試驗(yàn)，在備注中標(biāo)明以作提示。評(píng)審專家在獲取現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)信息后，會(huì)根據(jù)實(shí)驗(yàn)室申報(bào)的所有項(xiàng)目對(duì)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)提出一些意見(jiàn)，如果專家想要增加項(xiàng)目或者替換現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人可根據(jù)自己的實(shí)際情況，從試驗(yàn)所需的時(shí)間、人員、設(shè)備、環(huán)境等方面進(jìn)行綜合考量，及時(shí)與專家進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，盡早確定試驗(yàn)項(xiàng)目。
3.文件檔案分類存放，做到井然有序
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的時(shí)間短，任務(wù)重，為能在短時(shí)內(nèi)從容不迫地提交出專家想要的檔案，離不開(kāi)日常對(duì)文件檔案的有效管理。檔案管理人員可按照ISO/IEC17025《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》中的要素將所有檔案進(jìn)行收集、分類、編碼、存放及實(shí)時(shí)管理，以便能在眾多檔案中迅速找到所需文檔。由于實(shí)驗(yàn)室文件檔案分布具有廣泛性、保存具有分散性，所以對(duì)于在其他部門歸檔保存的檔案，可制作一份檔案狀態(tài)查詢表，表中可包含檔案存放的部門、檔案狀態(tài)、部門聯(lián)系人及電話等信息，并提前與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人做好協(xié)調(diào)溝通，保證評(píng)審期間能隨時(shí)調(diào)閱檔案。
4.熟練運(yùn)用辦公軟件，掌握表格調(diào)整技巧
表格格式的調(diào)整是一項(xiàng)比較繁重的工作，貌似簡(jiǎn)單，實(shí)則復(fù)雜，可謂是牽一發(fā)而動(dòng)全身。安排一名熟悉辦公軟件的人員專門負(fù)責(zé)調(diào)整表格，靈活運(yùn)用格式調(diào)整的一些技巧，提高工作效率。
