而實驗室的培訓如何開展?
培訓應該涉及哪些技術(shù)方面?
培訓以何種形式展開?
如何考核人員培訓的效果?
如何利用培訓的結(jié)果?
這一系列問題都應該是實驗室需要關(guān)注的問題。
1. 實驗室應根據(jù)實驗室的人員需要和政策需要制定年度培訓計劃,計劃中應重點關(guān)注CNAS體系要求的培訓。
例如:新進人員和現(xiàn)有技術(shù)人員新方法的培訓。
從事化學檢測的人員應接受過包括檢測方法、質(zhì)量控制方法以及有關(guān)化學安全和防護、救護知識的培訓并保留相關(guān)記錄。
操作復雜分析儀器如色譜、光譜、質(zhì)譜等儀器或相關(guān)設備的人員應接受過涉及儀器原理、操作和維護等方面知識的專門培訓,掌握相關(guān)的知識和專業(yè)技能。
2. 培訓計劃制定不僅需要明確培訓的項目、時間還應該能就培訓的項目確定大致的培訓對象。
每一次的培訓項目不盡相同,其開展實施的方式也不同,培訓的實施可以在每次培訓前一周制定培訓實施方案。
在方案中明確培訓的具體時間、地點、培訓參加人員、培訓講師、培訓方式、培訓考核方式(理論培訓或者實操培訓或二者結(jié)合)、考核評價合格的指標(培訓合格的指標應該根據(jù)每一次的培訓項目的難易程度制定可能不同的目標)。
3. 實驗室按照既定的培訓實施方案實施培訓,并在培訓的全程跟蹤記錄。
實驗室開展培訓的方式可以采用現(xiàn)場授課的方式,但其方式并不局限于此。
推薦使用:
A 由有豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員或管理人員理論授課;
B 參加外部座談會議和交流會;
C 聘請技術(shù)專家授課;
D 參加行業(yè)內(nèi)組織的培訓;
E 去往其他實驗室進行參觀學習。
大多數(shù)實驗室培訓考核均以試卷形式進行考核,但涉及實際操作的考核,有時候利用現(xiàn)場試驗或盲樣測試的方式考核有時候更加有效。
培訓考核方式可以包括但不限于:
A 試卷形式
B 實際操作
C 盲樣考核
D 座談會
E 提問作答方式
F 查閱過程記錄
培訓的記錄應能記錄培訓的過程,所以培訓的記錄應至少包含:
A 培訓計劃和實施方案
B 培訓簽到
C 培訓考核記錄
D 考核評價記錄
E 培訓效果反饋意見(可以選擇有培訓參加人員對培訓教師的評價以及培訓改進建議)
實驗室人員參加培訓之后,每一次的培訓應進行評價之后匯總輸入至管理評審。每一年度的培訓總結(jié)也應該作為第二年的培訓依據(jù),例如針對薄弱的項目進行再培訓,而針對實驗室能力強的項目則可以減少培訓。
培訓考核能反映實驗室人員的個人技術(shù)水平,考核的結(jié)果也可以作為授權(quán)人員從相應的實驗室活動的依據(jù),例如可以以此區(qū)分關(guān)鍵技術(shù)人員和普通的檢測人員。
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