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      肯德基早餐燒餅里出現(xiàn)蒼蠅 消費者討說法

      放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2010-09-07  來源:中國質(zhì)檢網(wǎng)
      核心提示:向來喜歡吃肯德基早餐的樓先生前往龍山路肯德基餐廳,外帶了一份“法風(fēng)燒餅”;丶液,正當(dāng)他吃得津津有味時,突然發(fā)現(xiàn)一片燒餅中死死地嵌著一只蒼蠅,頓時大倒胃口。一上火,樓先生帶著燒餅趕回龍山路肯德基餐廳,并要求賠償其精神損失5000元。

       

          昨日,市民樓先生拿著一份嵌有一只蒼蠅的肯德基早餐找到記者:“我很希望龍山路肯德基能夠告訴我,蒼蠅究竟是如何飛到燒餅里去的。”

          消費者:希望得到合理解釋

          昨日上午8點45分,向來喜歡吃肯德基早餐的樓先生前往龍山路肯德基餐廳,外帶了一份“法風(fēng)燒餅”。回家后,正當(dāng)他吃得津津有味時,突然發(fā)現(xiàn)一片燒餅中死死地嵌著一只蒼蠅,頓時大倒胃口。一上火,樓先生帶著燒餅趕回龍山路肯德基餐廳,并要求賠償其精神損失5000元。不過,這一要求并未得到同意,肯德基餐廳提出可以賠付樓先生兩個“法風(fēng)燒餅”或者更換其他食品,被正在氣頭上的樓先生斷然拒絕。

          事后,樓先生承認自己因一時沖動,要求賠償5000元的做法確實過了點,但他認為肯德基餐廳應(yīng)拿出誠意來解決此事。“如果肯德基不肯解釋的話,那么我愿意承擔(dān)所有鑒定費用,希望權(quán)威部門能告訴大家究竟是哪個環(huán)節(jié)出錯了,以至于蒼蠅會飛進燒餅里。”樓先生說。

          肯德基:具體原因暫難判斷

          昨日下午,記者前往龍山路肯德基餐廳就此事詢問情況,一位姓陳的店長表示,公司有規(guī)定,他們不能對媒體發(fā)表任何言論,“只有杭州公司才有專門的工作人員接待媒體,樓先生提出的要求我也無權(quán)做主。”

          昨晚7點21分,杭州肯德基有限公司給記者發(fā)來電子郵件,稱早晨富陽龍山路肯德基在接到樓先生的投訴后非常重視,店方已向消費者了解情況并調(diào)查原因。因食品上的蒼蠅是在消費者外帶食用時發(fā)現(xiàn)的,因此目前很難做出明確判斷。肯德基正通過第三方與消費者積極協(xié)商,但尚未達成共識。他們將繼續(xù)積極與消費者溝通,合理解決此事。(記者 方宗曉)

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      關(guān)鍵詞: 肯德基 蒼蠅

       

       
       
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