ISO9001是國際標準化組織（ISO）制定的一種質(zhì)量管理體系標準，它是全球通用的標準之一，旨在幫助企業(yè)建立和維護有效的質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶和法律要求，提升績效。通過實施ISO9001標準，能夠提高質(zhì)量管理水平，降低質(zhì)量成本，提高客戶滿意度和績效。

 

ISO9001標準規(guī)定了一套質(zhì)量管理體系的要求，該體系可以幫助企業(yè)管理其各個方面，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合客戶和法律法規(guī)要求，并提高組織的績效和效率。

 

 

二、ISO9001標準要求有哪些？

 

1、質(zhì)量管理體系：

 

ISO9001要求企業(yè)建立和維護一個符合標準要求的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量政策、質(zhì)量目標、質(zhì)量手冊等。企業(yè)需要確定其運作方式，并確定合適的質(zhì)量管理體系，以確保產(chǎn)品或服務(wù)符合客戶要求和法律法規(guī)要求。

 

2、管理質(zhì)量體系的要求：

 

ISO9001要求企業(yè)對其質(zhì)量管理體系進行管理和監(jiān)控，并實施持續(xù)改進，以確保其質(zhì)量管理體系持續(xù)有效。具體要求包括：

 

2.1定義企業(yè)的職責(zé)、權(quán)力和溝通方式；

 

2.2確定并實施過程控制和監(jiān)控；

 

2.3確定和實施持續(xù)改進措施；

 

2.4確保符合法律法規(guī)要求。

 

3、資源管理：

 

ISO9001要求企業(yè)管理和利用其資源，以實現(xiàn)其質(zhì)量管理體系的目標。具體要求包括：

 

3.1管理人員、設(shè)備、設(shè)施和技術(shù)資源；

 

3.2建立和維護合適的工作環(huán)境；

 

3.3管理內(nèi)部和外部資源。

 

4、產(chǎn)品或服務(wù)實現(xiàn)：

 

ISO9001要求企業(yè)實施控制措施，以確保產(chǎn)品或服務(wù)符合客戶要求和法律法規(guī)要求。具體要求包括：

 

4.1確定產(chǎn)品或服務(wù)要求和規(guī)范；

 

4.2實施過程控制和監(jiān)控；

 

4.3對產(chǎn)品或服務(wù)進行評價和改進。

 

5、糾正措施：

 

ISO9001要求企業(yè)建立和實施糾正和預(yù)防措施，以防止問題的發(fā)生和再次發(fā)生。具體要求包括：

 

5.1確認問題的發(fā)生；

 

5.2實施糾正措施；

 

5.3實施預(yù)防措施以防止問題的再次發(fā)生。

 

除此之外，ISO9001還要求企業(yè)建立和維護文件和記錄，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書，這些文件和記錄是質(zhì)量管理體系中的重要組成部分，它們記錄了中各項質(zhì)量管理活動的情況和結(jié)果，有助于監(jiān)控和改進質(zhì)量管理體系的有效性和效率。同時，這些文件和記錄還可以用于對外宣傳和證明其質(zhì)量管理水平的能力。

 

 

三、ISO9001體系證書流程及周期多久？

 

1、填寫ISO9001申請表；

 

2、提供營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)企業(yè)資料；

 

3、輔導(dǎo)老師上門輔導(dǎo)資料整理；

 

4、審核人員上門審核人員場地設(shè)備及資料；

 

5、審核通過發(fā)證；

 

6、ISO9001從申請到發(fā)證，順利的情況下周期一般為30天左右。