組織的產(chǎn)品質(zhì)量滿足法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求是基本的最低的要求。不能滿足這些要求的產(chǎn)品不得在市場銷售,組織只有關(guān)注法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,并將這些要求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品要求,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
新版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求組織關(guān)注與產(chǎn)品要求有關(guān)的法律法規(guī)要求。在組織的ISO9001質(zhì)量管理過程中
一、要了解法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求,要及時收集法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn);
二、要將法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)作為產(chǎn)品設(shè)計的輸入信息之一,將法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品要求;
三、要按法律法規(guī)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售;
四、當(dāng)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新時要適時分析新的法律法規(guī)和ISO9001標(biāo)準(zhǔn)帶給組織的新要求,修改組織的產(chǎn)品設(shè)計或?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,修改組織的相關(guān)管理文件。
組織可能通過建立法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)清單來管理這些要求,并由專人將相關(guān)信息傳遞給相關(guān)部門和人員以及供方。對于出口型企業(yè)還要及時了解產(chǎn)品需求國的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。