MENLO公司是美國一家從事全方位合同物流服務(wù)的大型公司,其業(yè)務(wù)范圍包括貨物運輸、倉儲、分撥及綜合物流的策劃與管理。
該公司擁有3500名雇員,年運輸批次達到200萬,運量相當(dāng)于110億磅,并擁有800萬平方英尺的倉儲設(shè)施,業(yè)務(wù)活動遍及美國50個州及加拿大、拉丁美洲、歐洲和太平洋周邊地區(qū),其客戶群包括50個大型國際公司,如IBM、NCR、惠普、耐克、陶氏化學(xué)、AT&T、SEARS等。
作為全球化的物流供應(yīng)商,MENLO公司對物流產(chǎn)業(yè)的一些概念給予了定義,并對物流業(yè)在美國和全球的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢和要求進行了分析和預(yù)測:
1、 什么是物流?
◆最大限度地優(yōu)化從制造商到消費者之間的運輸和運輸流動信息的分配;
◆利用先進信息技術(shù)和專業(yè)能力盡可能地減少商品庫存,降低運輸費用,加快交貨時間并提高客戶服務(wù)水平。
2、什么是第三方物流?
◆起源:軍隊為管理和部署大規(guī)模部隊供給而首先作用了物流系統(tǒng);
◆聯(lián)合運輸:美國商業(yè)企業(yè)首先將物流作為單獨的分支從事運輸和街道。隨著各個部門之間的界限逐漸打破,一種新的物流概念產(chǎn)生并用于連接整個供應(yīng)鏈,即連接整個貨物的移動和儲存。新的分撥方式 隨著商場對加快客戶服務(wù)的速度、建立更接近客戶的配送場地、實時生產(chǎn)及更全面精確的供應(yīng)鏈管理 的要求而發(fā)展起來;
◆外協(xié):在90年代中期和后期,許多公司發(fā)現(xiàn)利用外部或第三方物流公司來管理產(chǎn)品從原材料到最終制成品這一過程能夠產(chǎn)生效益。它們也體會到了第三方物流公司在提供戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)咨詢、提高公司動作效益、使產(chǎn)品更具競爭力及重點發(fā)展自己核心能力等方面的價值;
◆專業(yè)化:近幾年來經(jīng)過實踐證明,物流以其專業(yè)技術(shù)能力及動作本領(lǐng)而逐漸發(fā)展為一門專業(yè)。
3、美國物流產(chǎn)業(yè)一敝
◆美國物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模為9000億美元,幾乎為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的二倍之多,占美國國內(nèi)生產(chǎn)總值的10%以上;全球物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模為3.43萬億美元;
◆美國物流產(chǎn)業(yè)合同金額為342億美元,并在今后3年以年平均23%的速度增長;
◆在1996年到2000年間,物流產(chǎn)業(yè)將壓減500多億美元的分撥成本;
庫存成本巨大:美國公司每年支出的庫存利息有40多億美元,支付的稅金、折舊費、
貶值損失及保險費用有80多億美元,倉庫費用有20多億美元;
◆整個物流活動占制成品成本的15%--20%;
◆將近75%的美國制造商和供應(yīng)商使用或正在考慮使用合同物流服務(wù),這一數(shù)字還將繼續(xù)上升;
◆通過對使用第三方物流服務(wù)的123家美國微軟公司公司進行調(diào)查,大約有60家認(rèn)為物流代表一種新的競
爭優(yōu)勢;
◆滿意度很高:利用外部力量操作其部分物流服務(wù)的被調(diào)查者中有86%認(rèn)為其經(jīng)驗是成功的。
4、物流專業(yè)人才的要求
◆技能:具有計劃、分析、解決問題和技術(shù)能力;重要的個性特點:靈活性、適應(yīng)性、強烈的工作熱情及對客戶服務(wù)的信譽;
◆大學(xué)培訓(xùn)計劃:包括采購、庫存、運輸、技術(shù)、工業(yè)工程、統(tǒng)計、管理和市場規(guī)則。
5、今天的物流有什么新的方式?
◆全球跟蹤:確認(rèn)任何時間及地點牌供應(yīng)鏈中的貨物位置;
◆實時倉儲管理系統(tǒng):利用電子化叉車和無線電控制的編碼掃描裝置,以便最大程度地優(yōu)化庫存精確度;
◆電子數(shù)據(jù)互換:加速客戶定單、運輸及付款進程;
◆互聯(lián)網(wǎng):對客戶的定單、運輸及庫存進行全程預(yù)定和跟蹤;
◆程序化軟件:使用三維電腦程序,預(yù)測新的分銷設(shè)施并使其規(guī);
6、第三方物流的未來走勢
◆隨著貿(mào)易的增長和跨國公司加強其國際化物流動作,各公司將另快開拓國際市場的步伐,以管理遍布世界各地的貨物流動;
◆預(yù)計將有1000左右家公司從事分撥和集拼業(yè)務(wù),并產(chǎn)生供應(yīng)商和軟件公司之間的聯(lián)手;
◆只有少數(shù)大型、資金雄厚的公司才能擁有技術(shù)能力和創(chuàng)造力來操作非常復(fù)雜并高度集成化的供應(yīng)鏈過程。