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      餅干吃一半發(fā)現(xiàn)異物 消費者討說法屢碰壁

      放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2007-07-21  來源:西安晚報
      核心提示:餅干包裝盒與合格證上的衛(wèi)食證字、 保質(zhì)期標注的不統(tǒng)一。 吃到一半時忽然發(fā)現(xiàn)餅干上有異物,家住城東的王老先生感覺惡心,仔細一看,餅干包裝盒與合格證上的多項標識也不統(tǒng)一。5天來,老人向銷售餅干的商家及代理商多次反映,對方卻都說,即使餅干有問題,也和他們沒關(guān)

       

       

          餅干包裝盒與合格證上的衛(wèi)食證字、 保質(zhì)期標注的不統(tǒng)一。

          吃到一半時忽然發(fā)現(xiàn)餅干上有異物,家住城東的王老先生感覺惡心,仔細一看,餅干包裝盒與合格證上的多項標識也不統(tǒng)一。5天來,老人向銷售餅干的商家及代理商多次反映,對方卻都說,即使餅干有問題,也和他們沒關(guān)系。律師稱,若產(chǎn)品出現(xiàn)問題,銷售者應(yīng)承擔(dān)退、換貨責(zé)任。

          出現(xiàn)異物讓人惡心

          家住長纓西路的王北辰老人告訴記者,半個月前,他在貝斯特小食品商城的旭超食品商行買了一箱鄭州高新區(qū)好利友食品廠生產(chǎn)的“黑芝麻王薄脆餅干”,吃到一半時發(fā)現(xiàn)幾塊餅干上有米粒狀異物,感覺很不衛(wèi)生,犯惡心,于是找到旭超食品商行,老板讓他把有異物的餅干留下,說會叫廠家在西安的代理商康鑫餅業(yè)的人來看,并把代理商電話告訴老人,但他打去電話時,代理商卻說“無法解決”,“要等廠家技術(shù)人員來”。

          外包裝標識不統(tǒng)一

          昨日上午,記者在老人家看到剩下的餅干,其中一塊粘著稍大于米粒的異物。異物呈黑色,觸感較硬,用手輕撥或把餅干翻過來也不掉落。老人說像老鼠屎,但他不是很確定。記者看到,包裝盒上印的餅干圖樣,表面除芝麻外并無其他異物。

          包裝盒上貼有的合格證和食品衛(wèi)生許可證,發(fā)證機關(guān)和時間均不統(tǒng)一,包裝盒上是“豫(410109)衛(wèi)食證字(2007)第225號”,合格證上是“鄭高衛(wèi)食字(2006)第0164號”。保質(zhì)期標得也不相同,盒上是“8個月”,證上是“180天”。

          兩級銷售商都不愿擔(dān)責(zé)任

          昨日中午,記者隨老人來到旭超食品商行,商行女老板稱“我們只是中介,這事你找代理商跟廠家去”,記者請她出示這批餅干的質(zhì)檢和衛(wèi)生手續(xù),她說“都放在代理商那兒呢”。記者打通代理商的手機,對方先是說,老人必須把餅干拿給他們看,后來又說“即使有問題,這和我們也沒啥關(guān)系”。記者問他餅干標識不統(tǒng)一的事,他說“我們不管這些”。

          廠家承認工作失誤

          記者隨后聯(lián)系上餅干廠家的劉女士。她說,出現(xiàn)異物可能是往餅干上撒配料時,不同類的餅干弄混了。至于包裝標識不統(tǒng)一的問題,她承認是“工作失誤”、“工人把去年的合格證貼在今年的盒子上了”。

          律師稱銷售者應(yīng)負責(zé)任

          陜西明倉律師事務(wù)所的柳明律師說,產(chǎn)品質(zhì)量法明確規(guī)定,如果產(chǎn)品“不符合以產(chǎn)品說明來說明實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的”情況,銷售者就應(yīng)履行退、換貨責(zé)任,履行這一責(zé)任后,可根據(jù)問題的具體歸屬向其他供貨商或生產(chǎn)廠家追償。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法,銷售者還應(yīng)當建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度,驗明產(chǎn)品合格證明和其他標識。

       
      關(guān)鍵詞: 西安 餅干 異物

       

       
       
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