保健品送禮成風(fēng)已經(jīng)是多年來(lái)年節(jié)的常見(jiàn)景觀(guān)了,消費(fèi)者怕買(mǎi)到假的就到超市、商場(chǎng)、藥店去買(mǎi),怕出問(wèn)題索要發(fā)票留證據(jù),但還是出了問(wèn)題。
11日上午北京通州法院就審理了一起消費(fèi)者服用保健品身體不適,訴物美超市十倍索賠的案件,先不說(shuō)保健品是不是真的有問(wèn)題,商家就直接否認(rèn)曾經(jīng)賣(mài)過(guò)這個(gè)產(chǎn)品。
原告陳寶豐去年9月、10月三次在北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司通州九棵樹(shù)店,購(gòu)買(mǎi)11盒精旺參茸倍力膠囊,花費(fèi)3245元,誰(shuí)知吃出了問(wèn)題。
原告代理人:原告服用該保健品一段時(shí)間后出現(xiàn)了頭暈、惡心、厭食等,該產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)為《國(guó)食健字G20040926》精旺參茸倍力膠囊,原告通過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢(xún),發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有這個(gè)產(chǎn)品的批號(hào),原告投訴到藥監(jiān)局通州分局。藥監(jiān)局通州分局書(shū)面告知原告陳寶豐批準(zhǔn)文號(hào)為《國(guó)食健字G20040926》的產(chǎn)品應(yīng)為海晏堂牌海參膠囊。
陳寶豐認(rèn)為物美所售保健品違反了食品安全法的規(guī)定,要求九棵樹(shù)店和物美集團(tuán)共同返還購(gòu)貨款3245元并十倍賠償。原告向法庭出示了購(gòu)物小票、發(fā)票、藥監(jiān)局通州分局調(diào)查書(shū),而被告方雖然認(rèn)可發(fā)票的真實(shí)性,卻不認(rèn)可購(gòu)物小票,否認(rèn)賣(mài)過(guò)這種保健品。
被告代理人:原告所舉的這個(gè)消費(fèi)小票真實(shí)性沒(méi)法確認(rèn),上面的開(kāi)票人不是物美公司員工,跟物美沒(méi)有任何關(guān)系,而且這個(gè)小票跟物美唯一的銷(xiāo)售小票樣式根本完全不一樣。
一聽(tīng)被告說(shuō)不認(rèn)可買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的存在,原告方急了,雙方就此展開(kāi)了辯論。
原告代理人:你給了我正式的發(fā)票,怎么證明不是你的參茸膠囊?
被告代理人:誰(shuí)主張誰(shuí)舉證,原告應(yīng)該證明你對(duì)應(yīng)的食品是你的參茸。
原告代理人:小票都有,而且食品我也有。不能說(shuō)柜臺(tái)撤走了,沒(méi)有了。開(kāi)據(jù)的發(fā)票是真實(shí)的,我們?cè)谀抢餂](méi)買(mǎi)過(guò)其他東西,就是這個(gè)參茸膠囊,不能說(shuō)搬走就不算數(shù)了,不負(fù)責(zé)任了。出租柜臺(tái)也應(yīng)負(fù)責(zé)任。
聽(tīng)到這您可能明白了,問(wèn)題是出在臨時(shí)的柜臺(tái)上,臨時(shí)柜臺(tái)有可能是物美出租的場(chǎng)地,可能不屬于物美直接經(jīng)營(yíng),可是原告手里還有物美的發(fā)票,這樣的問(wèn)題應(yīng)該怎么解決?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題法官進(jìn)行了詢(xún)問(wèn)。
法官:被告,你們這個(gè)公司是不是自行銷(xiāo)售之外有臨時(shí)柜臺(tái)?
被告代理人:臨時(shí)柜臺(tái)是物美出租的場(chǎng)地,不是物美經(jīng)營(yíng)的,兩個(gè)都是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的。不會(huì)開(kāi)據(jù)物美的發(fā)票。
法官:出租柜臺(tái)不能開(kāi)物美發(fā)票。原告,你出據(jù)的發(fā)票是買(mǎi)這個(gè)參茸膠囊的嗎?
原告代理人:是的,當(dāng)時(shí)買(mǎi)后讓他出示發(fā)票,他去找收款臺(tái)開(kāi)的,然后再給我們。
其實(shí)藥監(jiān)局通州分局調(diào)查的時(shí)候,賣(mài)精旺參茸倍力膠囊的人就不見(jiàn)了,到底原被告之間是否存在買(mǎi)賣(mài)的關(guān)系,最后法庭要求原告繼續(xù)核實(shí)保健品柜臺(tái)的位置,同時(shí)對(duì)被告也提出了要求。
法官:被告,原告提交證據(jù)顯示是賣(mài)茶葉對(duì)面的保健品柜臺(tái),這個(gè)柜臺(tái)還在賣(mài)保健品嗎?
被告代理人:不清楚。
法官:七日內(nèi)向法庭提交物美超市保健品柜臺(tái)的租賃合同。
我國(guó)《食品安全法》第五十二條規(guī)定,集中交易市場(chǎng)的開(kāi)辦者、柜臺(tái)出租者和展銷(xiāo)會(huì)舉辦者,應(yīng)當(dāng)審查入場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的許可證,明確入場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的食品安全管理責(zé)任,定期對(duì)入場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和條件進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)食品經(jīng)營(yíng)者有違反本法規(guī)定的行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并立即報(bào)告所在地縣級(jí)工商行政管理部門(mén)或者食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)。
另外,規(guī)定還說(shuō):集中交易市場(chǎng)的開(kāi)辦者、柜臺(tái)出租者和展銷(xiāo)會(huì)舉辦者未履行前款規(guī)定義務(wù),本市場(chǎng)發(fā)生食品安全事故的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。