8月7日,新泰一消費(fèi)者買了三包方便面,外包裝上顯示的生產(chǎn)日期是2010年4月,袋內(nèi)兌獎(jiǎng)卡上顯示的兌獎(jiǎng)截止日期卻是2009年12月31日。銷售方稱,為圖省事,兌獎(jiǎng)卡提前印制了,產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題。 8月7日,在泰安新泰市一超市門前,方便面一元三包的低價(jià)促銷,吸引了眾多消費(fèi)者。記者看到,有位女士拿著兩袋打開(kāi)的方便面正在和銷售人員爭(zhēng)執(zhí)。這位王女士說(shuō),她看到這家超市外有思圓方便面的促銷活動(dòng),一元三包,價(jià)格便宜。她仔細(xì)看了包裝袋,生產(chǎn)日期顯示是今年4月的,保質(zhì)期6個(gè)月,于是買了三包;氐郊掖蜷_(kāi)包裝發(fā)現(xiàn),里面的“袋內(nèi)尋寶袋袋有驚喜”的活動(dòng)截止日期為2009年12月31日。“我當(dāng)時(shí)就蒙了,我并不在意中獎(jiǎng),擔(dān)心的是方便面的質(zhì)量。外包裝上生產(chǎn)日期是今年,為什么活動(dòng)截止日期卻是去年?”
新泰思圓方便面銷售負(fù)責(zé)人石經(jīng)理解釋,產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題。兌獎(jiǎng)卡是公司去年制作的,為圖省事不造成浪費(fèi),就把去年的兌獎(jiǎng)卡裝在了今年生產(chǎn)的袋子里了,只要消費(fèi)者中獎(jiǎng),他們會(huì)按照規(guī)定兌獎(jiǎng)。這樣的解釋很難讓王女士相信,她撥通了思圓方便面生產(chǎn)總部的投訴電話,接電話的工作人員稱,他只知道公司在重復(fù)利用這些兌獎(jiǎng)卡,具體的原因?qū)⒃?日上午給予回復(fù)。據(jù)了解,到8日下午,王女士也未收到公司的來(lái)電解釋。
泰安市工商局稱,兌獎(jiǎng)卡到底是怎么回事,很難界定,而且也沒(méi)有相關(guān)兌獎(jiǎng)方面的法律、法規(guī)。如果食品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,工商部門將會(huì)協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)。
新泰思圓方便面銷售負(fù)責(zé)人石經(jīng)理解釋,產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題。兌獎(jiǎng)卡是公司去年制作的,為圖省事不造成浪費(fèi),就把去年的兌獎(jiǎng)卡裝在了今年生產(chǎn)的袋子里了,只要消費(fèi)者中獎(jiǎng),他們會(huì)按照規(guī)定兌獎(jiǎng)。這樣的解釋很難讓王女士相信,她撥通了思圓方便面生產(chǎn)總部的投訴電話,接電話的工作人員稱,他只知道公司在重復(fù)利用這些兌獎(jiǎng)卡,具體的原因?qū)⒃?日上午給予回復(fù)。據(jù)了解,到8日下午,王女士也未收到公司的來(lái)電解釋。
泰安市工商局稱,兌獎(jiǎng)卡到底是怎么回事,很難界定,而且也沒(méi)有相關(guān)兌獎(jiǎng)方面的法律、法規(guī)。如果食品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,工商部門將會(huì)協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)。