北京消費(fèi)者關(guān)女士前幾天遇到一件煩心事。她在一根雙匯火腿腸中吃到一個(gè)類似于蟲子的異物，頓覺(jué)胃里翻江倒海。隨后，關(guān)女士就此與雙匯方面聯(lián)系，但廠家和經(jīng)銷商對(duì)賠付消費(fèi)者的說(shuō)法不一，讓關(guān)女士至今得不到下文。

　　關(guān)女士向中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)反映的事情經(jīng)過(guò)是這樣的：7月16日，她在住家附近的北京長(zhǎng)清順達(dá)食品經(jīng)營(yíng)部購(gòu)買了五根雙匯王中王火腿腸，每根凈含量為40克。當(dāng)食用到第三根時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)腸體中有類似于蟲子的異物，并探出半截身子來(lái)，頓時(shí)覺(jué)得胃里翻江倒海，惡心至極。

　　據(jù)關(guān)女士介紹，事發(fā)后，她立刻就和雙匯北京辦事處聯(lián)系。過(guò)了三天，一位自稱是雙匯公司市場(chǎng)部的曹先生到消費(fèi)者家中，確認(rèn)是該公司的產(chǎn)品。第二天，雙匯公司回復(fù)愿意賠償200元。此后，關(guān)女士一直聯(lián)系曹先生，希望知道何時(shí)能拿到賠償，曹說(shuō)會(huì)由雙匯的經(jīng)銷商負(fù)責(zé)此次賠償。

　　7月24日，也就是拆開那根問(wèn)題火腿腸后8天，我找到經(jīng)銷商——石景山古城西路90號(hào)，詢問(wèn)賠償事宜，卻被告知上一級(jí)經(jīng)銷商讓消費(fèi)者拿走200元的貨物。關(guān)女士發(fā)現(xiàn)廠家和經(jīng)銷商的說(shuō)法不一，感到很困惑，當(dāng)即打電話聯(lián)系市場(chǎng)部的曹先生，發(fā)現(xiàn)對(duì)方手機(jī)已停機(jī)。無(wú)奈，關(guān)女士再次聯(lián)系雙匯北京辦事處，并在經(jīng)銷商處苦等一個(gè)多小時(shí)后仍未等到任何回復(fù)，已至于耽誤了半天的時(shí)間。因?yàn)楫?dāng)時(shí)時(shí)間已經(jīng)比較晚，關(guān)女士最后只能怏怏地離開。

　　關(guān)女士向中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)表示，她對(duì)雙匯對(duì)待消費(fèi)者投訴的態(tài)度感到非常失望與氣憤，稱已經(jīng)信不過(guò)這家公司，不會(huì)接受他們拿產(chǎn)品賠償?shù)臈l件。 (志石)