進(jìn)口商第一次挑選報(bào)關(guān)行或者是重新考慮他們之間已經(jīng)建立起來的關(guān)系時(shí)通常會(huì)問:除了費(fèi)用以外,還應(yīng)該注意哪些方面?一般來說,有三個(gè)方面需要考慮。
一、報(bào)關(guān)行是否擁有為你所從事的行業(yè)清關(guān)的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),他能收集到什么樣的資源為你的服務(wù)?
二、報(bào)關(guān)行在其內(nèi)部業(yè)務(wù)、員工表現(xiàn)和客戶聯(lián)絡(luò)方面的表現(xiàn)如何?
三、報(bào)關(guān)行與海關(guān)的關(guān)系是否牢固?特別是他是否符合海關(guān)對(duì)報(bào)關(guān)行業(yè)務(wù)提出的所有要求?
一、知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)
報(bào)關(guān)行是否直接經(jīng)辦過你所從事行業(yè)的貨物分類工作?如果你的產(chǎn)品需要特別的文件(如禁止進(jìn)口服飾再轉(zhuǎn)運(yùn)的文件),報(bào)關(guān)行是否能順利的滿足這些需求?報(bào)關(guān)行是否接受過足夠的訓(xùn)練滿足復(fù)雜評(píng)估及記錄的要求?報(bào)關(guān)行與倉儲(chǔ)、運(yùn)輸以及其他與物流服務(wù)相關(guān)的公司的業(yè)務(wù)關(guān)系如何?報(bào)關(guān)行處理多個(gè)港口業(yè)務(wù)的能力如何?負(fù)責(zé)客戶工作的員工的工作素質(zhì)如何?從業(yè)時(shí)間有多長(zhǎng)?報(bào)關(guān)行能否提供情況類似的進(jìn)口商的成功范例?
二、內(nèi)部業(yè)務(wù)及客戶聯(lián)絡(luò)情況
報(bào)關(guān)行有無處理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的政策與實(shí)務(wù)手冊(cè)?報(bào)關(guān)行如何處理報(bào)關(guān)記錄要求?報(bào)關(guān)行是否給每位客戶配備了一名以上的報(bào)關(guān)員?如果在清關(guān)過程中進(jìn)口商缺少關(guān)鍵性的進(jìn)關(guān)文件,報(bào)關(guān)行會(huì)按什么樣的政策行事?報(bào)關(guān)員在作決定時(shí)是否詢問更多的信息,還是只根據(jù)現(xiàn)有文件就作出決定?
三、海關(guān)要求
在培訓(xùn)員工時(shí)有哪些內(nèi)容是與海關(guān)事務(wù)相關(guān)的?誰提供培訓(xùn),時(shí)間表是怎樣的?報(bào)關(guān)行是否接受過海關(guān)的審計(jì)?如果接受過,結(jié)果如何?報(bào)關(guān)行是否接受過處罰,如果接受過違反的是什么類型的規(guī)定?報(bào)關(guān)行與地方海關(guān)官員的關(guān)系如何?報(bào)關(guān)行在執(zhí)行海關(guān)規(guī)定、與海關(guān)進(jìn)行合作、正確從事進(jìn)關(guān)申報(bào)以及及時(shí)繳稅方面作的如何? 最后,提醒那些初次尋找報(bào)關(guān)行的公司,大多數(shù)大型港口和城市的報(bào)關(guān)行都屬于某個(gè)報(bào)關(guān)委員會(huì)。這些專業(yè)性的委員會(huì)為尋找合作的報(bào)關(guān)服務(wù)提供了得天獨(dú)厚的資源。