快遞服務市場大，大大小小的快遞公司在申城如雨后春筍般冒出來。其中既有牌子老、信譽好的大企業(yè)，也有不少僅靠幾部助動車就扯起大旗的小作坊，讓不了解內(nèi)情的客戶難辨優(yōu)劣。

　　這些小作坊可以說是業(yè)內(nèi)的“害群之馬”，一方面，他們對員工素質(zhì)把關不嚴，安全隱患較多；另一方面，這些小企業(yè)根本無力承擔數(shù)目較大的經(jīng)濟損失，一旦客戶索賠，他們索性關門“滑腳”，換個招牌重新開業(yè)。還有些公司由于規(guī)模較小無力承擔異地業(yè)務，往往將這些業(yè)務分包給其他快遞公司，一件貨物要轉幾道手，一旦中間發(fā)生差錯，他們之間互相推諉，令消費者索賠時連方向也摸不著。

　　針對現(xiàn)在快遞行業(yè)良莠不齊的現(xiàn)狀，業(yè)內(nèi)人士建議消費者掌握以下方法，防范快遞風險：

　　1.物品托運前，消費者要看清承運單上的相關契約條款，覺得合理再簽字，貴重物品一定要選擇保價托運，不可心存僥幸或心疼保價費。

　　2.索取并保管好相關票據(jù)，以便維權時有據(jù)可依。

　　3.消費者填寫承運單時，可詳細填寫貨品名稱、型號、重量和收件人等信息。必要時，還可對違約條款、賠償方式和訴訟管轄地等細節(jié)與快遞公司另行約定，并立下書面合同。

　　4.快遞公司業(yè)務員流動性較強，客戶不要直接與業(yè)務員聯(lián)系，而是通過公司派工較有保障。

　　5.提醒收件人簽收物品時當場開封查驗物品，若發(fā)現(xiàn)丟失、損壞等情況，及時收集證據(jù)證明物品開啟前就已丟失或損壞以方便日后索賠。