超市開具的發(fā)票上顯示,脊骨每公斤17元。
標簽上明明6.8元一斤的脊骨,結(jié)賬時卻成了8.5元,30多元的咖啡身價陡增至40多元。12日晚,在二環(huán)東路樂購超市內(nèi),有消費者購物時遭遇標簽與售價不符,交涉時雙方引發(fā)沖突,110出警進行了協(xié)調(diào)。
消費者邵先生告訴記者,12日晚8時許,他與有孕在身的妻子去七里堡樂購超市購物,結(jié)完賬發(fā)現(xiàn),超市售價與標價明顯不符,標價6.8元一斤的脊骨實際售價成了8.5元,標價30多元的咖啡實際售價成了43.5元。"當時只買了4件物品,其中兩件出現(xiàn)了問題,國家不是剛剛處罰了這種行為嗎?"邵先生對此很是不解。
邵先生夫婦在與超市人員理論時發(fā)生沖突,邵先生告訴記者,反映了價格不符的問題后,超市沒有及時進行處理。推搡過程中邵先生急著保護有身孕的妻子,并掏出手機準備拍照,但手機在沖突中被摔壞。最后110出警處理。
13日,就邵先生反映的問題,記者撥打了樂購超市客服電話,接電話的男子表示隨后給記者回復(fù),不長時間,超市另一位工作人員告訴記者,負責人不在,他們對記者提出的問題無法回答,對于負責人何時回來,工作人員答復(fù)"不知道".
邵先生告訴記者,沖突過程中,超市負責人一直沒有出面,110民警來了后,負責人也沒到現(xiàn)場。直到夜里11點多,超市一負責人才出面,承認標簽與售價不符是超市失誤,并表示可以退還多收的錢,這一做法未得到邵先生的認可,"不是幾元錢的問題,超市就是價格欺詐。"
記者隨后聯(lián)系到了12日夜間出警的110民警,警官劉先生告訴記者,當時他們到達現(xiàn)場時,孕婦正坐在椅子上,超市承認標簽與售價不一致的問題,但在賠付問題上雙方?jīng)]能達成一致。(記者 戚淑軍 實習生 王嬌)